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Nadia HATRI

PARIS

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En résumé

J'ai un parcours professionnel mêlant commerce, communication et gestion administrative.
Le sens des responsabilités, la prise d'initiative et l'esprit d'équipe me permettent de m'investir et m'épanouir pleinement dans mes différents postes.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Gestion de la relation client
Gestion et Administration

Entreprises

  • Laser Loyalty - Assistante administratif et commercial

    2014 - 2015 Assurer la commercialisation et le SAV des produits Kyrielles :
    Gérer globalement la relation clientèle, en support des commerciaux : réception des appels litiges, relances, réception des
    commandes,...
    Suivre la facturation et le recouvrement.
    Saisir les commandes (utilisation de l'ERP Compiere).
    Gestion de la base de données et du fichier client.

  • Set Fashion - Responsable corner intérimaire

    2013 - 2014 Valoriser une marque nouvellement implanté en Grands magasins parisiens :
    Gérer et développer le chiffre d'affaire - environ 35 KE mensuel.
    Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
    Manager une équipe de vente - 1 à 3 personnes.
    Marchandising et logistique produits.

  • Université Paris Descartes - Chargée de mission culturelle

    Paris 2010 - 2013 Mettre en place des actions culturelles (concerts, expositions, pièces de théâtre,...) à destination d'un public universitaire et
    extra -universitaire - 28 évènements réalisés :
    Gérer le budget annuel : 30 KE.
    Créer les projets culturels : rétro planning des programmations culturelles, interface entre les artistes et prestataires de services,
    négociation et validation de devis,...
    Rédiger contrats et conventions, mettre en place et gérer les partenariats.
    Réaliser des supports de communication : affiches, flyers, mailing.

  • Princesse Tam-Tam - Responsable de boutique

    Paris 2006 - 2008 Princesse Tam-Tam, de juillet 2006 à déc 2008 / Paris & région parisienne
    Développer le chiffre d'affaire d'une boutique - de 25 à 200 KE mensuel selon boutique et période
    Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle : maîtrise de techniques de vente, des outils qualitatifs et quantitatifs.
    Manager l'équipe de vente - de 2 à 7 personnes : recrutement, formation du personnel, valorisation du travail en équipe.
    Rédiger les bilans journaliers, hebdomadaires et mensuels.

Formations

  • Université Paris VIII

    Saint Denis 2003 - 2007 Master 1

    spécialités Arts, Technologies d'Informations et de la Communication & Industries de la Culture
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