Nadia JABNOUN

En résumé

Entreprises

• AMOE - Responsable

  Ostricourt 2012 - maintenant Owliance Tunisie : Gestion de l'équipe AMOE, support métier et fonctionnel des équipes MOE
  
  Responsabilités managériales :
  * Coordination des projets et équipes MOE ;
  * Encadrement des membres d'équipes : formations et support métier ;
  * Gestion de projet : Chiffrage, planification, exécution et suivi des travaux ;
  * Participation et animation des ateliers de travail client ;
  * Aspect financier : élaborer la facturation ;
  * R&D : œuvrer pour une amélioration continue des processus et procédures de recette ;
  * Qualité : œuvrer pour le respect et la continuité de la certification Iso 9001
  
  Activités spécifiques :
  * Analyse fonctionnelle du besoin client ;
  * Rédaction spécification fonctionnelle: Méthodologie 2 TUP (niveau junior) ;
  * Conception des portails d'assurance
  * Rédaction SFD Flux et validation données
  * Conception Cahier de recette ;
  * Validation et suivi des campagnes de tests
  * Qualification anomalies et retour client
  
  Périmètre fonctionnel :
  Assurance (Santé, IARD, banque assurance) :
  * SPB (tarificateur : Swisse Life) : Crédits Banque -assurance ;
  * Owliance (SN) : Assurance de personnes : Volets production et remboursements ;
  * Telergos (divers produits) : produits d'assurance en Vie et IARD
  Divers :
  * Certeurope : certification électronique ;
  * Générix (GCE) : ERP grande distribution (logistique, finance, achat, vente....)
  
  Outils :
  * Plateforme de tests : HP Quality center, Salomé, TestLink ;
  * Tests automatiques : QTP, Sélénium
  * Bug tracker: Mantis, bugzilla, Jira
  
  
  Détail missions
  Produit: Produits interne d'Owliance groupe : essentiellement dans le métier d'assurance
  
  Principales activités et responsabilités :
  
  * Rédaction des SFD
  * Animation des ateliers de travail ;
  * Conception des Portails ;
  * Conception Cahier de recette intégrant les évolutions et tests de non régression ;
  * Validation DMT/DWH
  * Planification recette ;
  * Analyse rapport de test et validation ;
  * Rédaction retro-documentation de l'outil déjà en place ;
  * Contrôle et suivi équipe ;

• AMOE - Chef de projet & Consultant

  Ostricourt 2010 - maintenant Telergos : Périmètre fonctionnel : produits d'IARD et assurance de personnes (CIF, Encass...)
  
  Principales activités et responsabilités :
  
  * Analyse du besoin client ;
  * Support fonctionnel et TMA ;
  * Chiffrage et planification des campagnes de tests ;
  * Détection et suivi des anomalies
  * Contrôle et validation rapport de tests
  * Qualification retour client ;
  * Encadrement et formation des membres de l'équipe. ;
  * Contrôle et suivi équipe ;

• AMOA - Chef de projet & Consultante

  Ostricourt 2009 - 2010 Projet : Certeurope « Certification électronique »
  
  Principales activités et responsabilités :
  
  * Analyse du besoin client ;
  * Rédaction des documents de spécification fonctionnelle
  * Support fonctionnel pour l'équipe TMA et développement
  * Chiffrage et planification des campagnes de tests ;
  * Animation et participation aux comités de pilotage ;
  * Réalisation du dossier de recette ;
  * Analyse et validation rapport de tests ;
  * Encadrement et formation des membres de l'équipe. ;
  * Contrôle et suivi équipe ;

• Générix ERP Générix Collaborative Enterprise - Team Leader & Analyste fonctionnel

  2007 - 2010 Projet : Générix ERP Générix Collaborative Enterprise
  
  Principales activités et responsabilités :
  
  * Chiffrage et planification des campagnes de tests manuels et automatiques ;
  * Exécution des tests manuels sur Quality Center ;
  * Détection et suivi des anomalies ;
  * Contrôle et validation des automates (conception des tests aves QTP) ;
  * Encadrement et formation des membres de l'équipe. ;
  * Contrôle et suivi équipe ;

• Groupe Owliance Mutua - Team Leader & Gestionnaire

  Paris 2006 - 2007 Projet : V2 : Produit d'assurances de personne
  
  Principales activités et responsabilités :
  
  * Réception et dispatching dossiers de saisie ;
  * Formation métier pour les nouvelles recrues ;
  * Saisie des dossiers de remboursement et adhésions ;
  * Contrôle et validation travaux équipes
  * Interlocuteur principal client ;

• Star engnering - Consultante junior

  2006 - 2006

• SSI - Chef de projet dans une SSI

  2006 - maintenant

• Adonix - Consultant fonctionnel

  2005 - 2005 Principales activités et responsabilités :
  
  * Qualification et support client ;
  * Assurer formations client : module commerciale (achat et vente) ;

Formations

• Inerne (Tunis)

  Tunis 2009 - 2009 Formation Audit Qualité Certification auditeur interne

• ISG TUNIS (Tunis)

  Tunis 2001 - 2005 Maitrise en IAG
  
  Informatique appliquée à la gestion

Réseau

• Berrehouma SÉLIM §

• Dorsaf BA

• Fabrice LE LAY

• Foued ELGUENBRI

• François VLERICK

• Jabnoun KAIS

• Mokhtar BENNARI

• Paul André DOYON

• Rafik DAHMEN

• Walid JAOUADI