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Nadia LAKHDARI

Le Port

En résumé

Je suis quelqu’un de dynamique, d’extrêmement motivée et la polyvalence de mon profil démontre ma grande capacité d’intégration et d’adaptation.
Ma constante évolution dans mon ancien poste démontre que je suis investie dans les tâches qui me sont confiées.
J’ai toujours su me montrer réactive et responsable afin de répondre aux exigences de mon employeur et de ses clients.
Tout en capitalisant sur mes acquis je souhaite aujourd’hui continuer à développer mes compétences en relevant de nouveaux challenges.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • CYCLEADE - Responsable Administration des Ventes & Responsable de la facturation client

    Le Port 2010 - 2014 CYCLEADE (Vitry sur seine- 94) - Filiale du groupe SITA Ile de France (SUEZ Environnement)
    * Management de deux assistantes ADV ;
    * Gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation ;
    * Gestion des litiges après-vente ;
    * Interface entre les clients et les services internes (commercial, logistique..) ;

  • CYCLEADE - Technico-Commerciale

    Le Port 2007 - 2009 CYCLEADE (Vitry sur seine- 94) - Filiale du groupe SITA Ile de France (SUEZ Environnement)
    * Suivi et gestion d'un portefeuille clients (300) y compris clients Grands Comptes ;
    * Développement de l'activité de valorisation des déchets auprès d'une clientèle industrielle et tertiaire ;
    * Rédaction des propositions financières, techniques et administratives en réponse aux appels d'offres ;
    * Elaboration des propositions commerciales ;
    * Réalisation de rapports d'activité mensuels et prévision des ventes ;
    * Suivi de l'encours clients ;

  • UPS Orly - Assistante Client Privilège

    2002 - 2002

  • UPS - Chargée de Clientèle

    Plaisir 2002 - 2002 * Gestion des appels clients et des litiges ;
    * Interface entre les commerciaux et les agences à l'international ;
    * Suivi des dossiers clients ;

  • CYCLEADE - Assistante Commerciale

    Le Port 2002 - 2007 CYCLEADE (Vitry sur seine- 94) - Filiale du groupe SITA Ile de France (SUEZ Environnement)
    * Mise en place et suivi des actions commerciales (salons professionnels, visites clients, mailings...) ;
    * Organisation et préparation de réunions commerciales et de direction ;
    * Prise de rendez-vous, tenue de l'agenda des commerciaux et du Directeur Général ;
    * Interface entre les différents services (commerciaux et l'exploitation - comptabilité et fournisseurs) ;
    * Formation et intégration de commerciaux et assistantes (présentation des dossiers clients et du logiciel utilisé) ;
    * Gestion du standard ;

  • TOYS'R'US - Hôtesse d'Accueil

    Paris 2000 - 2002 * Relation clientèle, accompagnement, conseil ;
    * Ligne de caisses, formation caissière, standardiste ;
    * Gestion du service après vente ;

  • Juan Roqueta - Chargée de développement

    1999 - 1999 * Création et gestion de fichiers clients (Zone France) ;
    * Relation clientèle ;

  • Afriqu'Export - Chargée de clientèle

    1999 - 1999 * Accueil clients ;
    * Gestion des documents d'exportation (carnet international, documents export, assurances, ...) ;

Formations

Réseau

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