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Nadia M'DOIR

Nozay

En résumé

Looking for freelance opportunities in Customer Relationship Management - Email Marketing - Product Management - Project Management - Social Media strategy.

Main skills and expertise:
- Strong emailing and CRM strategy knowledge: acquisition, retention and reengagement scenarios via one-off campaigns and automated programs (Emarsys, Message Systems, Sparkpost)
- Project management expert (Jira), rigorous, eager to cooperate and work in cross-functional teams, effective organisational skills
- Used to working in fast-paced, demanding and multicultural environments
- Good proficiency in HTML, basics of CSS and PHP. Confidence in interacting with product and technical staff
- Strong data analysis problematics knowledge (tracking, attribution, segmentation...) and reporting skills (Google Analytics, Excel)
- Extensive proficiency in Microsoft Office, Wordpress, InDesign, Photoshop, Premiere Pro
- Wide high-tech and internet industry knowledge
- Fluent in French (native), English (TOEIC score: 985/990) and Portuguese, good notions of German

Mes compétences :
Adobe InDesign
Adobe Dreamweaver
Adobe Photoshop
Adobe Première Pro
Photographie
Microsoft Office
Wordpress
Web analytics
Web Marketing
Marketing digital
Projets web
Smart AdServer
WebTrends Analytics
Communiction Digitale

Entreprises

  • Nokia - Assistante Marketing Brand & Digital

    Nozay 2014 - 2014 Depuis Avril 2014: Nokia est désormais une filiale du groupe Microsoft Mobile Oy.

    Marketing Digital:

    • Gestion quotidienne des owned media Nokia France:
    - Nokia.fr: coordination quotidienne avec l'agence digitale, l'équipe digitale monde ainsi que les opérateurs et retailers. Optimisations en vue d'atteindre nos KPIs.
    - Canaux social media: gestion du planning éditorial et des concours sur nos réseaux avec l'équipe de community management
    - CRM: newsletter bimensuelle. Gestion du planning éditorial et suivi de production avec l'agence digitale
    - Débiefings hebdomadaires avec l'équipe digitale monde (performances et objectifs)

    • Gestion de nos campagnes paid media avec l'agence média: SEM, Display, Social Media, Youtube. Création et validation de plans médias, suivi du bon déroulement des campagnes, optimisations, analyse des résultats.

    • Différents projets digitaux autour de la mise en avant des applications Windows Phone


    Brand Marketing

    • Coordination avec les agences Média, Création et Digitale pour assurer la production des éléments créatifs et la bonne exécution des campagnes marketing: briefs, validation, communication interne, analyse des performances et actions d'optimisation

    • Planning et suivi des campagnes média sur les différents supports ATL: print, TV, radio, OOH (Out Of Home), Youtube, SEM, social media, display. Briefs, suivi, communication interne (localement et auprès des équipes monde), analyse des résultats, recommandations.
    - Campagne la plus significative: Little Things. 3 mois de campagne, 13M€ de budget, plan média 360° (TV, print, Youtube, social media, owned media)
    http://www.nokia.com/fr-fr/cachangetout/

    • Création de supports internes (toolkits) pour chaque lancement produit: localisation des éléments et création de supports marketing avec l'agence, afin de les partager avec les équipes internes et la force de vente.

    • Gestion de la plateforme "Pureviews": chaîne Youtube de sport d'action pour s'adresser aux jeunes audiences. Coordination avec l'agence média et l'équipe de community management pour gérer le planning éditorial de nos réseaux sociaux, la création des contenus, la gestion de nos ambassadeurs (sportifs) et de leur équipement en matériel Nokia.
    https://www.youtube.com/user/nokiapureviews

    • Usage quotidien de la langue anglaise avec mon supérieur (ne parlant pas le français) ainsi qu'avec les équipes monde
  • Microsoft - Assistante Marketing Digital

    Issy-les-Moulineaux. 2013 - 2013 • Gestion des campagnes sur la page Microsoft.fr, pour des audiences BtoC et BtoB. Programmation des campagnes avec les Business Groups locaux (BG Office, Windows...) et avec Microsoft Corporation (USA). Collecte et analyse des résultats (avec WebTrends Analytics). http://www.microsoft.com/fr-fr/default.aspx
    Site Microsoft: 26M de visiteurs par mois, 4ème site le plus visité par les français (source Médiamétrie Avril 2013)

    • Gestion de la promotion de nos produits sur nos supports digitaux (Autopromotion): MSN.fr, Windows Live Messenger, Skype (en tout, 500M d'impressions par mois). Programmation en accord avec le BG, recommandations, mise en ligne des campagnes, analyse mensuelle des résultats chiffrés des campagnes, partagée ensuite avec les BG. Egalement, mise en ligne des campagnes display sur notre réseau d'affiliation (avec Smart AdServer).

    • Gestion de 2 newsletters:
    - Microsoft France: 55K abonnés, bimensuelle. Programmation et rédaction du contenu, gestion des créas avec notre agence et avec l'équipe de production, analyse des résultats.
    - Bing/MSN: 4M d'abonnés, mensuelle. Suivi du processus de production et des délais, recommandations sur le contenu, le ciblage et les objets, analyse des résultats.

    • Projects divers :
    - Gestion et amélioration des résultats des pages du site Microsoft Jeux (http://www.microsoft.com/france/jeux/): ajout de pages, de liens, de bannière et amélioration du SEO
    - Amélioration du funnel de conversion du site Autoroute 2013 (http://www.microsoft.com/france/chezvous/autoro...): augmentation des ventes sur le Microsoft Store de 50%
    - Projet de création d'un nouveau site Microsoft en local (Annuaire) : rédaction et gestion du contenu du site
    - Gestion de la promotion digitale et sociale d'un jeu concours d'une durée de 2 mois ("Les Instants Microsoft") sur nos supports digitaux

    • Usage quotidien de l'anglais dans mes échanges (emails et téléconférences) avec Microsoft Corporation (USA).

  • Konaxis Group - Assistante Web Marketing

    2012 - 2012 • Création d’outils marketing web (newsletters, pages web), rédaction fréquente de contenu
    • Plans d’action et pilotage de différents projets web (jeux concours…)
    • Réflexion stratégique et études de marché avant lancements et campagnes online
    • Mesure des résultats des campagnes, analyse des chiffres et recommandations
    • Bases du SEO, community management
  • Association FBEye - Bureau des Images - Chef de Projet Yearbook de promotion 2012

    2011 - 2012 Association audiovisuelle de Rouen Business School

    • Gestion d’une équipe de démarchage (8 personnes)
    • Rédaction et mise en page du contenu (Adobe InDesign)
    • Négociation auprès de l'imprimeur et de l'administration de RouenBS (demande de subvention du projet)
    • Promotion et vente auprès de 2 promotions (500 tirages)

    Également Responsable du pôle Photographie évènementielle au sein de l'association
    • Gestion du calendrier des couvertures en relation avec le BDE
    • Gestion d'une équipe de 10 photographes et du matériel mis à disposition
  • La Croix-Rouge française - Assistante Achats Siège Frais généraux

    2011 - 2011 • Interface fournisseurs/employés, rédaction et négociation de contrats, lien permanent avec le département juridique
    • Rédaction de communiqués internes (procédures d’achats, présentations de projets à la direction)
    • Optimisation des coûts : sourcing, études de marché
    • Appels d’offres: études préliminaires, sélection des candidats, rédaction cahiers des charges

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