Poste : Ingénieur Qualifieur
Entité : DDSI, DP Commande Grand Public
Mission :Tests et validation de nouveaux outils et de nouvelles offres composées destinés à la commercialisation (Projet SOFT CU (Commande Unique) et SOFT MOBILE)
• Compréhension de l’outil et de ses fonctionnalités
• Définition de la stratégie de qualification et des cas de tests
- Déclinaison des cas de gestion en campagnes et scénarios en les priorisant
- Rédaction des cas de tests QPM (Qualification Process Métier) sous Mercury Quality Center, outil de référence chez France Télécom
• Montage de la plate-forme:
- Définition des besoins en termes de plate forme matérielle et applicative
Installation des applications
- Verification du bon fonctionnement des applications installées et validation de leur capacité à communiquer entre elles (flux mq series, cft,..)
• Préparation des données
- Installation des données sur la plate-forme
• Gestion de la QPM
- Pilotage des équipes de testeurs
- Gestion des compétences dans l’équipe
- Suivi des consommés et des RAF, organisation de la revue de GO/no GO
• Suivi des tests et reporting
- Suivi des cas de test sous Mercury Quality Center, outil de référence chez France Télécom (outil présentant le déroulement des tests et les résultats obtenus
- Suivi et analyse des anomalies dans Codendi, outil de référence chez France Télécom (détail les anomalies de la QPM et des risques associés)
- Journal de la QPM et reporting hebdomadaire : liste des cas OK, KO
- Bilan en fin de campagne et en fin de QPM : synthèse des résultats de test, constats des problèmes rencontrés et des points positifs et négatifs, bilan des anomalies et de leur résolution
Poste : Chargé de projet – MOA
Entité : DESI, département Outils et Réferentiels d’Exploitation
Mission : Déploiement national d’un outil de gestion de tickets d’incidents
(Projet Océane)
• 1ère Partie : Responsable Qualification
- Rédaction des dossiers de tests QPM (Qualification Process Métier)
- Organisation et suivi de la réalisation des tests
- Rédaction du bilan de QPM (résultat des tests, problèmes rencontrés, axe d’amélioration)
• 2ième Partie : Chargé de la conduite de changement
- Contribution au déploiement de l’outil et à son appropriation par les utilisateurs/Transfert de compétence
- Animation d’un réseau d’acteurs métiers, supports de l’outil auprès des utilisateurs
- Pilotage des groupes de travail inter entités
- Rédaction des documents de communication ainsi que des documents destinés à la formation des Relais dans les unités opérationnelles (réseau métier)
- Mise en place et organisation des activités récurrentes liées à l’outil : administration de référentiel, soutien, tableaux de bord,mode opératoire
Metropole télévision - M6
- Chef de projet junior
2006 - 2006Mission : Mise en place d’un guide de pilotage de projets informatiques ainsi que la mise en œuvre d’outils de gestion
• Rédaction d’un guide méthodologique de conduite de projets informatiques
• Création d’un outil de pilotage opérationnel (suivi des charges/budget, des livrables, des risques)
2003 - 2004Mission : Exploitation technique et commerciale d’infrastructures passives de télécommunications pour des collectivités locales
• Réponse à des appels d’offres
• Analyse des besoins
• Formalisation d’une solution (architecture globale réseaux télécoms à haut débit voix et données)
• Rédaction du dossier technique et fonctionnel (CCTP et CCAP)
Mission : Proposition de la gestion des infrastructures de télécommunications pour la zone de Bussy (commune Marne la Vallée)
• Analyse de l’existant (recensement des réseaux)
• Qualification du marché lié aux télécommunications
• Rédaction du dossier de synthèse
Mission : Projet d’aménagement en zones hyperdenses de sites pour la téléphonie mobile
• Recherche de sites GSM/UMTS potentiellement aménageables
• Négociations d’accords avec les propriétaires du site
• Rédaction de dossiers d’études
SEMVAT (societe de transports publics)- toulouse
- Assistant ingenieur système
2002 - 2003Mission : Etude et mise en œuvre d’indicateurs d’exploitation réseaux
• Etude de l’infrastructure réseau existante et spécification des indicateurs d’exploitation
• Installation et prise en main de l’outil de supervision SNMP
• Mise en place de l’outil MRTG sur un serveur Linux
• Installation et configuration d’un serveur http Apache pour la consultation des indicateurs et des tableaux de bord
• Paramétrage de MRTG et implémentation des indicateurs selon le planning défini avec le Responsable de l’infrastructure
