Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
Allianz Maroc
- Gestionnaire Production Automobile
Puteaux2018 - maintenant
Saham assistance
- Gestionnaire sinistre
2017 - 2018
Saham assistance
- Assistance de direction " intérimaire"
2017 - 2017
Mupras « Mutuelle de prévoyance et d’actions sociales de Royal Air Maroc».
- Gestionnaire
2014 - 2016Accueil adhérents (réception, conformité, validation) ;
Traitement des dossiers maladie sur l’application MUPRAS;
Gestion des réclamations et règlements clients
Isaaf Assistance
- Chargé d'assistance
Casablanca2013 - 2014: emploi à Isaaf Mondial assistance en qualité de chargé d'assistance (assistance technique) /contrat intérim ;
Isaaf mondial assistance
- Chargé d 'assistance
2013 - 2014 Assistance téléphonique des sinistrés
Analyse, mise en place des moyens et suivi en aval afin répondre aux attentes des intervenants aux téléphones
Missionner les prestataires pour la réalisation des prestations d’assistance
Suivi du déroulement de la mission jusqu’à son dénouement
Agecap courtier d' assurance
- Agent de production automobile et contrat d'assistance de voyage
2012 - 2012 Etablissement des devis et contrats d’assurance automobile et tous les avenants nécessaires
Relancer les clients pour le renouvellement des contrats
Gestion de la relation client
Coordination avec les compagnies
Alpha expertise
- Stage
2010 - 2010: stage à alpha expertise comme assistante comptable. ;
La société Debwen
- Stage
2010 - 2010: stage à la société Debwen technologie en qualité de secrétaire commerciale. ;
Banque Populaire pour le micro
- Stage
2008 - 2009: stage à la fondation Banque Populaire pour le micro crédit comme agent de développement ;
la carrosserie de l'océan
- Stage
2008 - 2008: stage à la carrosserie de l'océan comme secrétaire comptable ;
Banque Centrale
- Stage
2007 - 2007: Stage à la Banque Centrale Populaire comme secrétaire à la division juridique. ;
Fromagerie bel maroc
- Opératrice de saisie
Casablanca2007 - 2007
CATGECO « Cabinet de Traitement Comptable »
- Stage
2006 - 2006
Fid unity
- Stage
2006 - 2006
F.A.T.C
- Stage
2004 - 2004: Stage au sein de « F.A.T.C SARL» Fiduciaire d'analyse et de traitement comptable
* LANGUES :
* Arabe : Langue maternelle.
* Français : Bon Niveau.
QUALITES PRINCIPALES :
* Bonne gestion du temps, organisée, responsable, rapidité d'adaptation. ;
Formations
Association Accès Des Jeunes A L` Informatique (Casa)
Casa2015 - 2015Certificat AJI / DELL (Accès des jeunes a l` informatique )
Formation de 50 H / Ordinateur /Système d exploitation - MS Word - Ms Excel -MS Power Point - MS Publisher -WEB.
Faculté Des Sciences (Mohammedia)
Mohammedia2010 - 2011Licence professionnelle
: « Actuariat et Techniques d'assurance », Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Mohammedia. ;
PROVIDER (Casa)
Casa2008 - 2009: Certificat en action commerciale, Offshoring et métiers des centres d'appels, Cabinet PROVIDER (3mois) ;
Bachar El Kheir (Casa)
Casa2006 - 2007Diplôme d'informatique
La Maison Des Jeunes (Casa)
Casa2003 - 2004: Certificat en comptabilité sur ordinateur : Logiciel : Ciel Comptable. ;
Faculté Des Sciences (Mohammedia)
Mohammedia2000 - 2006Licence en gestion d'entreprise
Juridiques, Economiques et Sociales de Mohammedia. (BAC+4) ;