Nadia VASSEUR

En résumé

Entreprises

• EUROFEU SERVICES - CHEF DE SECTEUR

  Chartres 2010 - 2015 CHEF DE SECTEUR EUROFEU Services - Protection contre l'incendie /Responsable de 2 techniciens
  * Développement, fidélisation du portefeuille clients sur les Côtes d'Armor, (CA Formation X 5) ;
  * Prospection physique, téléphonique, travail en toute autonomie, ;
  * Etude sur site pour mise en conformité d'E.R.P, E.R.T, d'industries, de collectivités... ;
  * Vente de produits techniques, de formation à la prévention et à la lutte contre l'incendie, de plans de sécurité conformes à la norme NFX 08-070 (d'intervention, d'évacuation, MS41...), d'organes de sécurité... ;
  * Encadrement, gestion du planning et de la production des techniciens vérificateurs des Côtes d'Armor. ;
  * Assurer l'intégration des nouvelles recrues du service commercial, ;

• Accomplir - IGLOO - BILAN DE COMPETENCES

  2009 - 2010 Bilan de compétences : Aisance relationnelle, facilité d'adaptation, goût du service, ténacité.

• Association entre dunes et bouchots - Chargée de recherche de sponsors

  2008 - 2010 Chargée de la recherche de sponsors pour la création d'une plaquette pour l'Association "Entre dunes et bouchots" - Organisateur de 2 trails sur la commune d'Hillion chaque année.

• EXAPAQ - ATTACHEE COMMERCIALE

  SAINT DENIS 2003 - 2008 * Gestion d'un portefeuille de 130 clients (Grands Comptes, PME/ PMI) CA annuel : 2351 K EUR ;
  * Développement, fidélisation de mon portefeuille clients et prospects (C.A + 13 % soit 267 K EUR ) ;
  * Prospection physique et téléphonique, qualification de fichiers, prise de rendez-vous, étude des besoins, ;
  * Négociation des contrats dans le respect des règles internes, gestion des appels, conseil en logistique, SAV, ;
  * Elaboration et rédaction des propositions commerciales conformément aux standards de l'entreprise, ;
  * Gestion des statistiques d'expédition et de qualité, reporting commercial sous forme de tableaux de bord, ;
  * Assurer le recouvrement des factures impayées, gérer le suivi des dossiers en litige, mise en œuvre d'actions correctives si nécessaires, ;
  * Intégration et formation des nouveaux commerciaux : présentation des services, accompagnement terrain (clients et prospects), formation aux logiciels internes et formation des clients au logiciel d'étiquetage ;
  * Captage d'indices terrain sur la concurrence transmis à ma hiérarchie, ;

• Initial Services - O.B.E - ATTACHEE COMMERCIALE

  1999 - 2002 * Vente de service et de produits destinés aux métiers de bouche - développement et fidélisation ;
  * Négociation des contrats et élaboration des propositions commerciales ;

• MOORE PARAGON - Assistante Commerciale

  1991 - 1995

• SPIE BATIGNOLLES - BERTOLA - MOORE - SCAC - - ASSISTANTE COMMERCIALE

  1985 - 1999 * Gestion des grands comptes clients de l'agence, des propositions commerciales, des commandes ;
  * Qualification de fichiers, création de mailings destinés à des prospects puis relances téléphoniques ;
  * Formation des opératrices au traitement de texte, gestion des stocks, facturation, tenue des statistiques
  
  FORMATION + CONNAISSANCE BUREAUTIQUE

Formations

Réseau

• Aurélien H.

• Carole CANDELA

• Frédéric NEAU

• Julien VANSTEENBERGHE

• Olivier LUISETTI

• Patrice CANONNE

• Sebastien RIONDET

• Stephane AURIAU