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Nadia ZID

New Brunswick

En résumé

Mes compétences :
budgets
Sorties
PeopleSoft
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Microsoft Windows 9x
Microsoft Excel
Microsoft Access
EDI

Entreprises

  • Johnson & Johnson - Gestionnaire Appel d'OFFRE

    New Brunswick 2012 - maintenant

  • LexisNexis - Gestionnaire recouvrement

    PARIS 2011 - 2012 * Suivi et traitement complet du dossier de réclamation, traitements des litiges :
    * Qualification et analyse des dossiers ;
    * traitement des réclamations et contestations ;
    * Le suivi des comptes clients
    * Le pointage et lettrage des encaissements.
    * La gestion des litiges ;
    * Traitement des demandes de remboursement ;

  • Bayer - Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes

    Lyon 2011 - 2011 Société BAYER - Département Diabètes Care ex- Bayer Diagnostics
    * Sélection des annonces des marchés publics sur WANAO, ;
    * Téléchargement des DCE via Internet
    * Analyse des cahiers des charges des DCE ;
    * Gestion administrative d'une région géographique dans le cadre des appels d'offres, ;
    * Assurer la gestion administrative des dossiers d'appels d'offre en conformité avec le code des marchés publics et selon les procédures internes :
    * Etablir les propositions conformément aux demandes du Directeur Régional des Services. Enregistrement informatique des AO sur Eurydice
    * Assurer la rédaction du dossier administratif et procéder à l'envoi
    * Gestion et mise à jour des groupements ;
    * Analyse et enregistrement des réponses clients ;
    * Statistiques Ventes ;

  • DESCHAMPS - Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes

    SAINT DENIS DE GASTINES 2011 - 2011 * Assurer la gestion administrative des dossiers d'appels d'offre en conformité avec le code des marchés publics et selon les procédures internes :
    * Etablir les propositions conformément aux demandes du Directeur.
    * Assurer la rédaction du dossier administratif et procéder à l'envoi
    * Saisie des demandes d'intervention, des contrats d'entretien.
    * Saisie des devis clients. ;

  • LexisNexis - Gestionnaire recouvrement

    PARIS 2010 - 2010 * Suivi et traitement complet du dossier de réclamation, traitements des litiges :
    * Polyvalence complète avec maitrise des traitements ADV et Comptabilité client
    * Qualification et analyse des dossiers ;
    * Tenue du reporting hebdomadaire (montant des avoirs, ...) ;
    * traitement des réclamations et contestations ;
    * Le suivi des comptes clients ;
    * La gestion du recouvrement des impayés (relances écrites et téléphoniques) ;
    * Le suivi des encours clients via une balance âgée ;
    * Le pointage et lettrage des encaissements. ;
    * La gestion des litiges (préparation des dossiers précontentieux, mise en demeure) ;

  • Société DYRUP - Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes

    2010 - 2010 * Saisir les commandes et assurer leur suivi : livraison.... ;
    * Assurer la facturation des commandes ;
    * Assurer la mise à jour, le classement, l'archivage des dossiers clients ainsi que des documents commerciaux. ;
    * Répondre aux demandes de documentation, tarifs. ;

  • BAYER - Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes

    Lyon 2008 - 2009 Société BAYER - Département Diabètes Care ex- Bayer Diagnostics
    * Sélection des annonces des marchés publics sur WANAO, ;
    * Gestion administrative d'une région géographique dans le cadre des appels d'offres,
    * Assurer la gestion administrative des dossiers d'appels d'offre en conformité avec le code des marchés publics et selon les procédures internes :
    * Etablir les propositions conformément aux demandes du Directeur Régional des Services.
    * Assurer la rédaction du dossier administratif et procéder à l'envoi ;

  • Siemens - Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes

    Saint-Denis 2007 - 2008 * Sélection des annonces des marchés publics sur WANAO, ;
    * Gestion des réponses aux appels d'offres : lecture des cahiers des charges, constitution du dossier administratif et technique dans les délais,
    * Gestion administrative d'une région géographique dans le cadre des appels d'offres,
    * Relation clients : aide commerciale auprès des clients sur nos divers produits. ;

  • Bayer - Assistantion administration des ventes

    Lyon 2007 - 2010

  • SEVEN7 - Editeur

    Toulouse 1999 - 2006 et distributeur de vidéocassettes,
    Assistante commerciale - Gestion Administration des Ventes
    * Coordination administrative des commandes (de la réception à la livraison au client)
    * Assurer la gestion des stocks et élaborer les plannings de production
    * Création des fiches produits, nomenclatures et modules
    * Etre l'interface entre la logistique, le marketing et la force de vente
    * Suivre les budgets et litiges commerciaux ;
    * Gestion de l'administration après-vente ;
    * Planifier le lancement des nouveautés (sortie nationale) et des opérations spécifiques enseignes ;
    * Règlement des litiges commerciaux et comptables ;

  • Société MTI - Assistante commerciale

    1996 - 1999 * Réception des appels ;
    * Gestion des anomalies de livraisons ;
    * Programmation des livraisons ;
    * Programmation d'enlèvement de marchandise ;
    * Gestion des expéditions DOM TOM ;

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Réseau

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