Mes compétences :
Gestion de projet
Management transversal
Optimisation des process
Conduite du changement
Encadrement d'équipes
Formatrice sur SAP
Animation de Groupes de Travail
Gestion - Méthode - Process
Entreprises
Atos
- Responsable de Gestion / Management de Projets ADV
Bezons2005 - maintenantPrésentation de ma société :
Atos sert des clients dans différents secteurs : Industrie, Distribution, Transports, secteur Public, Santé, Services financiers, Télécoms, Défense et Sécurité, Médias et Services.
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l’entreprise du futur.
Gestion de Projets ADV
Formation sur SAP et support technique aux utilisateurs de Paris, Province et des DOM-TOM
En charge de tous les projets de dématérialisation de la facturation de nos clients sur la GBU France
Analyse du besoin, conception et déploiement des procédures domaine "métier" et politique "Groupe"
Suivi de tests sur l'évolution de notre portail de facturation Groupe
Maintien et mise à jour des procédures du service de l'administration des ventes
Communication des procédures aux gestionnaires ADV
Organisation et animation Ateliers Groupes de Travail
Gestion d'une équipe de 15 personnes sur la facturation internationale
Objectif : Produire 2000 factures en une semaine pour nos clients du Corporate
Pilotage du projet, suivi des ressources (Paris et Province) et capitalisation des connaissances
Responsable hiérarchique de deux équipes (14 personnes)
Service de l'Administration des Ventes (9 personnes) et service du Recouvrement (5 personnes)
Objectif ADV : Production de 200 factures mensuellement par personne.
Objectif Recouvrement : Taux d'impayés de nos clients inférieur à 5% par an
Sema Group
- Coordinatrice Projet SIG
Bezons2002 - 2005Projet en Système d'Information Géographique et consortium avec General Electric : Coordination entre les différents acteurs du projet dans un environnement multiculturel
Schlumberger
- Coordinatrice Achats
Paris1998 - 2002Rattachée au Responsable des Achats Monde :
- Consolidation des résultats mensuels des Achats France et International
- Calcul et suivi d'Indicateurs de Performance (KPI) pour les fournisseurs stratégiques
- Négociation des prix pour les fournisseurs non-stratégiques
J'ai reçu deux formations liées aux Achats :
- Supply Chain Management
- Négociation de l’Acheteur
DATA GENERAL FRANCE
- Administrateur de la base de données Marketing
1997 - 1998- Formée à Londres en tant qu'Administrateur de la base de données Marketing AIM
- Organisation et participation aux salons, séminaires et colloques
- Marketing téléphonique
Venice Simplon Orient Express et Club Med
- Assistante de Direction Commerciale et Marketing
1995 - 1997Club Med
Gestion de Projet : Création d'un "press-book" sur tous nos produits pour les commerciaux afin de mieux les accompagner dans leur vente.
Venice Simplon Orient Express
Interface publicitaire, traduction du "Guide du Passager", organisation et participation aux salons touristiques, organisation d'un roadshow (présentation de nos produits dans toutes les agences de Voyages en France)
HOTEL MAJESTIC SAINT JEAN
- Directrice Adjointe
1990 - 1995Recrutement et Management du Personnel
Petersham and Hobbart Hall Hotels, Londres
- Réceptionniste/Room service