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Nadine DUBOIS

Montreuil

En résumé

Mes compétences :
Word
Excel et Access
Internet Explorer
Powerpoint
Photoshop
Lotus notes

Entreprises

  • ACOSS - CHARGEE D'AFFAIRES TECHNIQUES ET JURIDIQUES

    Montreuil 2002 - maintenant L'Agence centrale des organismes de Sécurité sociale est la caisse nationale de la branche du Recouvrement du régime général de la Sécurité sociale. Elle fédère les Urssaf sur le territoire métropolitain, 4 Cgss (caisses générales de Sécurité sociale) dans les départements d'Outre-mer et 8 centres informatiques.

    La gestion de trésorerie est le cœur de métier historique de l’Acoss. Elle gère la trésorerie commune du Régime général de la Sécurité sociale ainsi que celle d’autres partenaires. Les flux gérés, de près de 2,3 milliards d’euros par jour, connaissent des variations quotidiennes de grande ampleur (atteignant régulièrement 5 Md€). Au titre de la gestion de la trésorerie commune du Régime général, l’Acoss entretient des relations financières étroites avec plus de 420 organismes de Sécurité sociale : Urssaf, Cpam, Cram, Caf, Ugecam…

    La branche du Recouvrement (Acoss et Urssaf) assure une mission de service public.
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    Chargée d'Affaires Techniques et Juridiques au sein de la Sous-Direction des Entreprises, à la Direction de la Réglementation, du Recouvrement et du Service
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    - Analyse des demandes, au regard de la réglementation relative aux conditions de recouvrement des cotisations et aux modalités d'application du dispositif "versement en lieu unique",
    - Préparation des propositions de décisions,
    - Participation à la constitution des dossiers de présentation au Conseil d'Administration,
    - Rédaction de notification,
    - Création de modèle sur word et excel (lettre, fiche identification, tableaux....)
    - Création et mises à jour de bases de données sur excel et access,
    - Gestion des autorisations de versement en lieu unique en s'appuyant sur différents tableaux de bords, bases de données et outils de suivi du dispositif,
    - Edition de protocoles d'accord entre les entreprises, les URSSAF et l'ACOSS,
    - Création d'avenant au protocole en fonction des demandes des URSSAF et des entreprises,
    - Statistiques mensuelles grâce aux bases données,
    - Contacts téléphoniques avec les différents partenaires sociaux
    etles entreprises.
  • ACOSS - Secrétaire et assistante de direction

    Montreuil 1994 - 2002 L'Agence centrale des organismes de Sécurité sociale est la caisse nationale de la branche du Recouvrement du régime général de la Sécurité sociale. Elle fédère les Urssaf sur le territoire métropolitain, 4 Cgss (caisses générales de Sécurité sociale) dans les départements d'Outre-mer et 8 centres informatiques.

    La gestion de trésorerie est le cœur de métier historique de l’Acoss. Elle gère la trésorerie commune du Régime général de la Sécurité sociale ainsi que celle d’autres partenaires. Les flux gérés, de près de 2,3 milliards d’euros par jour, connaissent des variations quotidiennes de grande ampleur (atteignant régulièrement 5 Md€). Au titre de la gestion de la trésorerie commune du Régime général, l’Acoss entretient des relations financières étroites avec plus de 420 organismes de Sécurité sociale : Urssaf, Cpam, Cram, Caf, Ugecam…

    La branche du Recouvrement (Acoss et Urssaf) assure une mission de service public.
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    Secrétaire et Assistante de Direction au secrétariat à la Direction de la Réglementation, du Recouvrement et du Service,
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    - Accueil
    - Contacts et filtrage téléphonique,
    - Gestion agenda du directeur et responsables de départements,
    - Frappe, enregistrement et suivi du courrier,
    - Organisation logistique des réunions liées aux départements,
    - Pratique de la sténographie,
    - Rédaction, mise en forme et envoi de courriers,
    - Rédaction et diffusion de comptes-rendus de réunions,
    - Gestion des fournitures,
    - Relations avec les autres services de l'ACOSS et les différents partenaires sociaux,
    - Remplacement de l'assistante de direction en son absence,
    - Création d'un mode opératoire pour les activités du secrétariat,
    - Assistance bureautique auprès des chargés d'études juridiques,
    - Traitement et suivi des demandes des URSSAF transitant sur une base d'échanges développée sous lotus notes….
    - Création de modèle de lettres, notes,... : word, powerpoint, excel, pour la Direction
    - Création de bases de données : word, excel et access, pour la Direction,
  • RAPID SECRETARIAT - Intérimaire

    1993 - 1993 Entreprise de travail temporaire
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    Sténodactylographe, dactylographe
    (entreprises : Bati conseil, France Boissons SA ...)
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    - filtrage téléphonique des chargés d'études,
    - assistance bureautique auprès des chargés d'études
    - dactylographie de tableaux comptables,
    - classement des dossiers
  • MUTUELLE DE LA PRESSE DU LIVRE ET DE LA COMMUNICATION - Standardiste et dactylographe

    1993 - 1994 Assurance complémentaire de santé
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    Standardiste et dactylographe
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    - filtrage téléphonique pour trois pôles de gestionnaires,
    - tri et distribution du courrier des assurés pour traitement par les gestionnaires,
    - dactylographie des courriers adressés aux assurés,
    - assistance bureautique auprès des gestionnaires,
    - classement des dossiers traités,
  • RAPID SECRETARIAT - Intérimaire

    1992 - 1992 Entreprise de travail temporaire
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    Sténodactylographe, dactylographe
    (entreprise : institut de soudure)
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    - filtrage téléphonique des chargés d'études et du directeur,
    - création de modèle de rapports et de lettres sur word,
    - mise en forme et dactylographie de rapports,
    - classement des dossiers clients
  • FRANCE LOISIRS - Dactylographe

    Gentilly 1992 - 1993 France Loisirs, est un Club des loisirs culturels. France Loisirs propose un ensemble d'ouvrages extrêmement riche : littérature, suspense, documents, beaux livres, vie pratique, bandes dessinées, livres destinés aux jeunes et aux enfants.
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    Dactylographe au service Relations Clients, section traitement de textes
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    - rédaction de courriers à destination des adhérents,
    - envoi de cartes d'adhérents
    - contrôle des dossiers adhérents suite à des réclamations,
    - vérification et dactylographie d'un état détaillé des achats effectués par les adhérents en cas de réclamations,
  • RAPID SECRETARIAT - Secrétaire

    1991 - 1991 Entreprise de travail temporaire
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    Secrétaire
    (entreprises : Comédie française, Banque de l'entreprise)
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    - filtrage téléphonique à la Régie Générale,
    - mise en forme et dactylographie des spectacles et répétitions scéniques journalières,
    - dactylographie des courriers aux membres sociétaires et entreprises,
    - classement des dossiers.
  • SOCIETE GENERALE ASSURANCE ET DE PREVOYANCE - Opératrice de saisie, dactylographe

    1991 - 1992 Assurance complémentaire de santé
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    Opératrice de saisie et dactylographe
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    - filtrage téléphonique,
    - traitement de dossiers par téléphone (si pas de réponse à effectuer par courrier),
    - traitement des courriers adressés par les assurés,
    - saisie des remboursements de soins aux cotisants sur logiciel spécifique à la société,
    - dactylographie des réponses apportées au courrier des assurés,
    - classement des dossiers traités.
  • UNION NATIONALE DES COMBATTANTS - Secrétaire

    1988 - 1991 Association loi 1901 -
    Anciens combattants de 14-18, 39-45, indochine, algérie
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    Secrétaire
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    - Accueil physique et téléphoniques,
    - Tenue des agendas des trois présidents (bénévoles) des trois départements (75-92-93)
    - Responsable des fichiers adhérents,
    - Réception et réponses aux courriers adhérents
    - Création d'une plaquette et d'articles pour le journal de l'association,
    - Organisation de voyage à l'étranger (pélerinage des déportés en Allemagne et en ex-Tchécoslovaquie), visa, gestion des inscriptions et des fonds versés, invitations à adresser aux personnalités des lieux de pélerinage, réservations de salles, d'hotels, de transports .....)
    - Organisation d'assemblée générale (réservation de salle, de repas, réception des fonds, cartons d'invitation ....)
    - Comptabilité (pour trois départements 75-92-93) sur livre de comptes,
    - Contrôle des livres de comptes avec les commissaires aux comptes,
    - Classement des dossiers et courriers.
  • EUROPTRONIC ET ATOT - Sténodactylographe, dactylographe, vacataire, opératrice de saisie

    1984 - 1988 Entreprise de travail temporaire
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    Sténodactylographe, dactylographe, vacataire, opératrice de saisie
    (Caisse des Congés Payés du Bâtiment de la Région de Paris, Sté d'assurance et de prévoyance, Thomson sopelem, Ministère de la jeunesse et des sports...)
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    - filtrage téléphonique du chef de service,
    - tenue de l'agenda du chef de service,
    - prise du courrier en sténographie,
    - dactylographie des courriers,
    - Etablissements des factures pour les travaux effectués par le dessinateur (Thomson sopelem) et suivi des relances,
    - saisie de données sur fichiers adhérents,
    - recherche de documents,
    - classement des dossiers traités,
  • CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES - Dactylographe

    1983 - 1984 Depuis plus de 60 ans, les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la caisse nationale des Allocations familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 123 caisses d'Allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les Caf prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale familiale sur leurs territoires.
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    Dactylographe
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    - dactylographie de courriers, tableaux comptables ...
    - participation et envoi de documents par télex à bandes

Formations

  • Val De Sèvre Formation

    2012 - 2013 brevet technicien supérieur économie sociale familiale

Réseau

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