J'ai passé 25 ans dans le commerce de distribution, dont 14 années en tant que directrice de magasin. Mon parcours m'a permis de diriger des équipes de 26 personnes.
La rigueur et l'organisation que j'ai apportée dans la gestion du flux des produits ont conduits au développement du chiffre d'affaires. L'optimisation de cette gestion m'a permis d'obtenir le meilleur résultat opérationnel du réseau France durant 5 ans.
Très vigilante sur les résultats et sur l'atteinte des objectifs, j'anticipais des plans d'actions à mettre en oeuvre afin d'augmenter la satisfaction client.
Ces années m'ont apportées le goût du terrain et du relationnel client, l'autonomie, le sens des responsabilités.
Consciente des exigences des clients professionnels, de par mon expérience en tant que directrice de centre de profits, je me tourne aujourd'hui vers un poste de commerciale en BtoB. Je m'engage à mettre au service des clients ma disponibilité, ma réactivité et mon savoir-faire.
Mes compétences :
Négociation
Compte de résultats
Accueil des clients
Gestion de flux
Formation
Recrutement
Gestion des compétences
Management
Marketing
Vente
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising