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Nadine LECOMTE

Chauray

En résumé

Je m'appelle Nadine LECOMTE, j'ai 38 ans et je recherche du travail en administratif et au téléphone en Deux Sèvres. Je ne parle pas de langue étrangère. Actuellement en recherche d'emploi, j'ai travaillé dans différentes mutuelles en tant qu'employée administrative, aide gestionnaire, gestionnaire résiliation, conseillère téléphonique. Je viens de terminer ma mission en tant que conseillère téléphonique où j'ai pu développer à la fois mes capacités d'écoute et de compréhension, ainsi que mes compétences techniques et rédactionnelles relatives à la gestion des contrats d'assurance de personnes.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Windows 7
La GED (SHARE)
Infinite
Magento
Bitrix

Entreprises

  • TELEPERFORMANCE (Camif- Matelsom, l'Ecole Française - Conseillère de clientèle

    Chauray (79180) 2021 - 2021 Emettre et réceptionner des appels téléphoniques en vue de vente
    Renseigner la base de donnée des clients
    Informer et conseiller les clients/prospects au téléphone
    Saisie de données chiffrées utiles aux règlements
    Gestion des tchats, mails et sms

  • STYLAUTO - Standardiste

    Administratif | Niort (79000) 2020 - 2020 Gérer le standard

  • MUTAVIE - AGENT D'OPERATION

    Production | Niort (79000) 2020 - 2020 Création de contrats d 'assurance vie épargne

  • Bastide Groupe - SECRETAIRE

    Niort (79000) 2019 - 2019 Saisie des bons d'interventions et de livraisons
    Traitement des appels entrants

  • APIVIA - Téléconseillère

    Production | Niort (79000) 2019 - 2019 Traitement des appels entrants

  • MAIF VIE - Téléconseillère

    Niort (79000) 2017 - 2019 Traitement des appels entrants et sortants
    Aide à la résolution des problèmes de connexion
    Gestion des demandes d'information

  • Smip Mutuelle - Technicienne administrative

    Niort (79000) 2015 - 2016 Création de contrat Aide complémentaire Santé
    Saisie de données chiffrées utiles aux règlements

  • mutavie - Employee de courrier

    2015 - 2015 MUTAVIE (CDD) - Employée de courrier
    / 08/2016 à 09/2016 / -------
    * Saisie de LAB
    * Numérisation des extensions scolaires

  • Mutavie - Employée de courrier

    Niort (79000) 2015 - 2016 Saisie de LAB
    Numérisation des extensions scolaires

  • GROUPAMA - Gestionnaire Assurance

    Niort (79000) 2014 - 2015 * Saisie de résiliation

    MUTAVIE (CDD) - Employée de courrier

  • Groupama - Gestionnaire assurance

    Niort (79000) 2014 - 2015 Saisie de résiliation

  • MAIF VIE - EMPLOYEE DE GESTION

    Niort (79000) 2014 - 2016 Saisie des modifications contractuelles (clauses bénéficiaires, modification adverses)
    Création de nouveaux contrats
    Gestion de flux froids

  • Smacl Assurances - Aide gestionnaire

    Niort 2011 - 2013 Sortie et classement des dossiers papiers et dématérialisés
    Ouverture des déclarations de sinistres (Acteurs, intervenant)
    Rematérialiser des dossiers
    Clôturer les dossiers

  • Smacl Assurances - Aide gestionnaire

    Niort 2011 - 2013 * Sinistre auto: Ouverture et clôture des déclarations

  • Groupe CESBRON - Secrétaire administrative

    Niort (79000) 2005 - 2008 * Accueil physique et téléphonique des clients/ fournisseurs ;
    * Prise de rendez-vous
    * Elaboration de devis
    * Facturation des interventions de dépannage
    * Suivi et relance de la clientèle
    * Saisie de commandes
    * Réception des colis et contrôle ;
    * Rapprochement des factures d'achat (bon de commande et bon de livraison) ;
    * Validation et comptabilisation des factures ;
    * Saisie des heures hebdomadaires du personnel ;

Formations

  • LP JF CAIL (Chef Boutonne)

    Chef Boutonne 2001 - 2003 Bac pro commerce

    LP JF CAIL, Chef Boutonne (79)

  • LP THOMAS JEAN MAIN

    Niort 1999 - 2001 BEP VAM ET CAP RELATION CLIENTELE

Réseau

Annuaire des membres :