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Naima NASRI

Levallois Perret

En résumé

ACENSI
Tour Monge
22, place des Vosges
92400 Courbevoie - La Défense 5
www.acensi.fr
Std: 01 75 61 12 61 Fax: 01 41 43 25 79


Mes compétences :
ITIL Foundation V3
COBIT
CMMI
Six Sigma
Certified Information Systems Auditor
Management d'équipe
Programmation neuro-linguistique

Entreprises

  • Bnp Paribas Personal Finance - Consultante ACENSI pour

    Levallois Perret 2018 - maintenant Projet réglementaire
  • Cfpb - Centre De Formation De La Profession Bancaire - Consultante ACENSI pour

    Nanterre 2017 - 2018
  • Sncf - Consultante ACENSI Pour

    2015 - 2017 Contexte : Programme SI « Gestion » au sein de la SNCF Réseau :
    o Activité de trésorerie et de gestion des flux
    o Activité de financements à long terme
    o Activité de gestion de la dette

    DOMAINE D’INTERVENTION : AUTO EVALUATION PROJET REFORME FERROVIAIRE SI GESTION
    PROJET : Examiner les aspects de la Mise en production et ouverture des flux financiers des filiales SNCF vers les banques avant le 1er juillet 2015
     Confirmer la faisabilité du projet dans un état T
     Rassurer la direction SI Gestion
     Confirmer la possibilité de continuer le projet
     Enquêter sur les problèmes du projet pour clarifier la relation performance/cout/échéancier
     Informer le client sur l’état de la situation et les perspectives du projet
     Examen et recensement et volumétrie des flux financiers
     Revue de la criticité des processus d’envoi, de réception et de contrôle des flux
     Fixer les points d’attention par flux

    DOMAINE D’INTERVENTION : GESTION BASE CONTRACTUELLE FOURNISSEURS :
    PROJETS : Mettre en place des conventions de services avec tous les fournisseurs de la Trésorerie Salle de Marchés qui compléteraient les contrats cadres actuels.
     Rédaction des conventions de services et annexes reprenant les accords, les modalités d’exécution, les responsabilités des parties, les garanties…
     Mettre en place des processus en charge d’obtenir de la part des fournisseurs la valeur investie
     Assurer que tous les contrats avec les fournisseurs soutiennent les besoins de la TSDM SNCF Réseau
     Contrôler que tous les fournisseurs remplissent leurs engagements contractuels

    DOMAINE D’INTERVENTION : PROJET EXTERNALISATION ET INFOGERANCE OUTILS FINANCIERS DE LA TRESORERIE SALLE DES MARCHES DE LA SNCF RESEAU
    PROJETS : Examen et contrôle de la base documentaire contractuelle (Catalogue de service, Convention de service, CCATP/CCAP, PCA, PAQ, PAS)

     Obtenir une optimisation des ressources des fournisseurs et des contrats
     Garantir que les contrats [de sous-traitance] sont en adéquation avec les besoins des affaires : ils s’alignent sur les cibles convenues dans les SLR et SLA
     Gérer les relations avec les fournisseurs
     Gérer la performance des fournisseurs
     Négocier et convenir des contrats avec des fournisseurs et les gérer durant leur cycle de vie
     Maintenir une politique de fournisseurs et une base de données des fournisseurs et des contrats
  • Engie Cofely - Consultante ACENSI

    Paris La Défense 2014 - 2015 Contexte : Gestion, Conseil, Audit, Management
    Chiffres : gestion d’un portefeuille de 39 Projets (11 en Pilotage, 27 en gestion de projet)

    DOMAINE D’INTERVENTION :
    Définition et cadrage des besoins fonctionnels des sociétés filiales du Groupe
    Conduite de projets imbriquant les systèmes, les architectures réseaux, les logiciels, la Mobilité (GMAO Mainta, CALYPSO, Chronos, Antivirus Symantec, Migration Windows 7, Migration des systèmes 2003 vers 2008/2012, Microsoft CRM, SAGE X3, sharepoint, Papercut, Uniflow
    Rédaction des spécifications générales et détaillées du projet
    Création et mise en place de livrables (DAT, Architecture fonctionnelle et technique, CR de réunion)
    Mettre en place les structures du projet, ses règles de fonctionnement
    Définir les ressources et aptitudes, les objectifs et les délais de réalisation en fonction des contraintes des filiales (financier, délais, criticité…)
    Piloter et mesurer l’état d’avancement, communiquer (réunions, tableau de bord…
    Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs interne et/ou externe
    Contrôler l’efficacité des réalisations
    Veiller à maintenir une relation de confiance client/fournisseur, ce qui permet de rectifier l’ensemble des incohérences et dysfonctionnements techniques
    Assurer l’interface et la communication entre Le Groupe et les Filiales
    Capitalisation des bonnes pratiques et amélioration de la qualité de service

    LE PLUS :
    Mise en place d’un catalogue de services en accord avec le portefeuille de services. Ce catalogue devait avoir un format dit « affaires », reprenant tous les services proposés en détaillant les liens internes à l’informatique.
    Rédaction des conventions de services et annexes reprenant les accords, les modalités d’exécution, les responsabilités des parties, les garanties…
    Formaliser un cahier des charges sur un ensemble d’indicateurs commun et identique permettant une vision d’une réalité, utilisant des instruments de mesures objectifs.
  • Reseau Clubs Bouygues Telecom - Consultante ACENSI

    2012 - 2014 - Définir l’organisation des services et le système d’astreintes
    - Encadrer et animer une équipe composée d’analystes et de techniciens d’exploitation
    - Planifier les interventions et l’allocation des ressources
    - Contribuer au recrutement et prendre en charge tout ou partie du recrutement des nouveaux collaborateurs.
    - Analyser les tableaux de bord de suivi de l’exploitation
    - Recueillir et analyser les observations et remarques du client
    - Analyser les motifs de non-qualité et mettre en place les solutions proposées et validées en commun
    - Réaliser des audits des organisations et des méthodes de gestion de projets
    - Analyser les dysfonctionnements, les problèmes de traçabilité, les marges d’amélioration des processus dans une optique de réduction des délais
    - Définir un schéma d’organisation, des méthodes de travail, des normes et des procédures qualité adéquates
    - Rédiger les référentiels ou supports documentaires et les diffuser auprès des utilisateurs
    - Sensibiliser et convaincre les utilisateurs et le client de la nécessité d’appliquer et de respecter les procédures
    - Mise en place de séances de coaching de développement dans le but de renforcer la communication, la compétence et l’autonomie des équipes
  • April - Responsable infrastructure et réseaux

    LYON Cedex 03 2006 - 2011
  • ARES ssii - Administrateur systeme et reseau

    2000 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau