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Najlaa HASSINI

Courbevoie

En résumé

Consultante Fonctionnelle EAM et M3, j'interviens sur différentes phases de projets de mise en place de solutions (étude de cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement et support aux utilisateurs), ainsi que sur l'assistance à maîtrise d'ouvrage et la formation.

Mes compétences :
Audit
Business
COMMERCE
Conseil
Conseil IT
E commerce
Gestion de projets
IT audit
NTIC
Saas
Systèmes d'Information
Web
Web Services
Information Technology
Conduite du changement
E-business
Système d'information
E-commerce
Gestion de projet
Formation

Entreprises

  • KPMG - Auditeur des Systèmes d’Information

    Courbevoie 2010 - 2010 - Diagnostic SI en vue d’étudier la cohérence de la mise en place d’un projet majeur de transformation,
    - Audit ITGC et revue des écritures d’opérations diverses et de conformité des licences de logiciel,
    - Assistance à Maitrise d’ouvrage à la recodification et migration de données.
    Clients concernés : IMA, EDF, IBM, Axia-Covage (Vinci), MSF Financing.
  • Infor Global Solutions - Consultante Fonctionnelle en Systèmes d'Information

    Rueil-Malmaison 2010 - maintenant Autobar : Equipe projet AMOA FR et UK sur le domaine de la maintenance et des services :
    - Analyse des écarts et recueil des besoins du client, réalisation de documentations fonctionnelles,
    - Mise en place en France de la solution déployée en Grande Bretagne et réalisation de paramétrages.

    Lapeyre : Equipe projet sur le domaine des services en conception générale :
    - Conduite des ateliers de spécifications fonctionnelles,
    - Support fonctionnel.

    Clear Channel : Mise en place d’une cellule dédiée au support:
    - Support fonctionnel et conduite du changement auprès des utilisateurs finaux,
    - Remontée et résolution des incidents.

    Carrier Transicold Europe : Déploiement de la solution Enterprise Asset Management en France et sept pays d’Europe :
    - Traduction et chargement des langues dans l’environnement de test et de production,
    - Participation à la recette et à la migration de données.

    Veolia, La poste-DTC, Banque de France : Paramétrage et test des évolutions pour ces interventions.

    Farmea (Fareva), Eramet, Opteor, Placoplatre, CEA, Icade :
    - Formation des utilisateurs clés et accompagnement à la conduite du changement.

    Interventions en interne : Réponses à des appels d’offre, développement d'opportunités business chez les clients, prospection commerciale et élaboration des supports de formation.
  • CONFERENSUM - Web Project Manager

    2009 - 2009 - Gestion de la plateforme e-Commerce et optimisation du référencement du site
    - Participation au design des bannières publicitaires et création de partenariats web en France et à l’International
    - Acquisition de nouveaux clients à travers la prospection téléphonique
    - Supervision des tâches effectuées par les sous-traitants basés en Inde et aux USA
  • PH Env. - Commerciale terrain

    2008 - 2008 - Prospection téléphonique et Prise de rendez-vous Commerciaux.
    - Mise en place d’un portefeuille client sur Prospective.
    - Visite en clientèle afin d’assister au déroulement des négociations et conclusion des contrats.
    - Suivi des bons de commande et gestion de la facturation.
  • SB. Serv. - Assistante responsable commercial

    2007 - 2007 - Prospection clients en utilisant le démarchage à domicile afin de proposer une offre de réduction des tarifs téléphoniques.
    - Négociation et réalisation de contrats.
    - Appels téléphoniques vers les particuliers prospects, en ciblant les produits à mettre en avant (Epargne et placements-prévoyance-fiscalité…)
  • STAR: Société de Transports et d'Affrètements Réunis - Assistante Chartering Manager

    2006 - 2006 - Etablissement de la notice d’affrètement, du contrat d’affrètement et de la charte partie
    - Suivi des ETA et calcul des surestaries
    - Etablissement du décompte de fret et du « Time Sheet ».

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2009 - 2010 Management et Systèmes d'Information

    Thématiques abordées: Audit des Systèmes d’information, gestion de projet, pilotage et alignement des SI, Processus et ERP, outils pour l'Informatique décisionnelle, langage JAVA, modélisation UML.
  • Université Orléans

    Bourges 2004 - 2006 DUT GEA Option: PME/PMI

Réseau

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