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Najoua IBRAM

PARIS

En résumé

- 5 ans d’expérience autour du développement commercial, l’avant vente et et le Marketing
- Collaboratrice en symbiose avec le monde opérationnel & commercial
- Voici les avantages que je vous offre:

• Une valorisation du service à la clientèle
• Un plan de couverture du territoire basé sur un travail d’équipe
• Une qualité de suivi client irréprochable
• Un reporting en adéquation vous permettant d’avoir une visibilité exacte de ce focus.

- Spécialités : une collaboratrice pugnace et « dédiée » aux challenges orientés client.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Internet

Entreprises

  • Also France - Microsoft PreSales Engineer

    2015 - maintenant Concevoir les propositions techniques et commerciales, répondant aux cahiers des charges clients sur les technologies Microsoft ;
    - Coordonner les activités composant les cycles avant-ventes en respectant les processus de l'entreprise ;
    - Veille technologique et concurrentielle sur l'ensemble des évolutions du marché ;
    - Mettre en place des leviers marketing et commerciaux forts afin d'atteindre les objectifs de croissance ambitieux ;
    - Ecoute des clients sur les souhaits fonctionnels et conseil avant-vente aux clients.
  • Mezzo Di pasta. Agroalimentaire - Paris, France - Manager Animation commerciale

    2013 - 2015 Participation à l'élaboration des prévisions des ventes ;
    - Suivi de la réalisation des objectifs et de l'application de la politique commerciale ;
    - Gestion des actions promotionnelles, reportings et recommandations ;
    - Analyse des résultats et application de mesures correctives ;
    - Management et formation de la force de vente.
  • Université PANTHEON-ASSAS PARIS II - Chargée de communication

    2013 - 2013 Organisation et mise en place des différents évènements de l'université ;
    - Gestion du site internet, des écrans d'informations et des réseaux sociaux ;
    - Réalisation de documents d'information et éditions des plaquettes.
  • GDF Suez - Conseillère commerciale

    COURBEVOIE 2011 - 2012 Démarchage des clients, promotion et conseil sur produits et services de GDF Suez ;
    - Gestion des comptes et renouvellement des contrats de fourniture d'énergie ;
    - Recueil et analyse des données clients.
  • Com groupe - Assistant Marketing Digital

    2011 - 2011 Animation et gestion du site web et de l'ensemble des réseaux sociaux ;
    - Analyses statistiques (trafic, visites, taux de clics, nombre de fans...) ;
    - Mise en place et gestion d'actions de communication et de partenariats ;
    - Mesure de la performance des partenariats et réalisation de reportings. ;
  • Islamic Relief Suisse - Assistant chef de projet Marketing/Communication

    2010 - 2011 Genève - Suisse.
    - Participation à la réalisation de campagnes de communication et de marketing ;
    - Elaboration des brochures commerciales
    - Télémarketing
    - Participation à l'organisation d'évènements ;
  • Inwi - Agent de télécommunication

    Casablanca 2007 - 2007 Réception et traitement des demandes des clients et des réclamations. ;

Formations

  • Grande École De Commerce

    Paris 2010 - 2013 Master

    * Grade Master ESGCI - Spécialité: Marketing et Commerce.
    Pole ESG, Paris Graduate School of Management.
  • Université Paris 12 Val De Marne

    Paris 2009 - 2010 3ème année de Licence en Economie
  • Lycée Pierre Bayen

    Chalons En Champagne 2007 - 2009 * Classes préparatoires économique, option scientifique.
  • Lycée ELBILIA (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2006 Baccalauréat Sciences économiques

Réseau