Menu

Nalin SUON

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
ASSURANCE
SAS
CRM
BANQUE
MARKETING
Méthode agile

Entreprises

  • Gfi - AMOA Banque

    Saint-Ouen 2018 - maintenant En mission au Crédit Agricole Atlantique Vendée

  • Informatique Banque Populaire - Product Owner délégué

    2016 - 2017 Domaine et objectif
    > Participation à la mise en place d’une « golden source » ZEN Risques et Finance : source unique pour l’ensemble des reportings BPCE,
    des reportings locaux sur lesquels s’appuient le pilotage des risques et des flux à destination du groupe
    Missions
    > Analyse et formalisation des besoins et spécifications détaillées (fonctionnelles/techniques)
    > Rédaction des critères d’acceptation
    > Analyse des anomalies suite à la mise en production

  • Informatique Banque Populaire - Concepteur Développeur

    2016 - 2016 Domaine et objectif
    > Au sein du centre de compétences Refinancement Groupe prise en charge des travaux liés au projet « Règle des 24H Banque de France »
    Missions
    > Evolution du SI : développement de nouveaux flux d’alimentation quotidienne des informations Garanties liées aux crédits à destination
    de la Banque de France
    > Rédaction des scénarii de tests
    > Réalisation recette MOE
    > Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

  • Siderlog - Concepteur Développeur

    Nantes 2015 - 2016 Domaine et objectif
    > Au sein du centre de compétences Refinancement Groupe prise en charge des travaux liés au projet « Règle des 24H Banque de France »
    Missions
    > Evolution du SI : développement de nouveaux flux d’alimentation quotidienne des informations Garanties liées aux crédits à destination
    de la Banque de France
    > Rédaction des scénarii de tests
    > Réalisation recette MOE
    > Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

  • Maaf - Groupe Covéa - AMOA Décisionnel

    Chauray 2015 - 2015 Domaine et objectif
    > Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage au sein du Service Pilotage et Statistiques AIS
    Missions
    > Livraison du pilotage récurrent des entités opérationnelles
    > Répondre aux demandes d’études ou d’extractions ponctuelles (requêtes)

  • Informatique Banque Populaire - Analyste décisionnel SAS

    2011 - 2015 Domaine et objectif
    > Assistance technique à la maintenance CRM dans la communauté des Banques Populaires et accompagnement de l’équipe Maintenance i-BP
    au fonctionnement du moteur CRM
    Missions
    > Dans le cadre des travaux liés à la fiabilisation des applicatifs CRM, prise en charge des demandes d’évolutions techniques et fonctionnelles afin que la solution réponde aux nouveaux besoins utilisateurs :
    - Etude et chiffrage des demandes d’évolution
    - Développement des demandes d’évolution
    - Rédaction des scénarii de tests
    - Réalisation recette MOE/MOA
    > Dans le cadre des travaux liés à l’optimisation des traitements SAS CRM :
    - Réalisation des développements d’optimisation des programmes existants
    > Dans le cadre de la fusion des banques B.P Lorraine et champagne et B.P Alsace :
    - Analyse des impacts techniques et fonctionnels
    - Mise en place d’un serveur de fusion
    > Assistance technique à la TMA CRM :
    - Gestion des incidents de production

  • Siderlog - Analyste

    Nantes 2011 - 2011 Domaine et objectif
    > Participation à la mise en place d’une application permettant de présenter les savoir-faire de Siderlog
    Mission
    > Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées pour la mise en place d’une application pour la gestion des fiches de références

  • Mma Assurances Groupe Covea - AMOA Marketing SAS

    LE MANS CEDEX 9 2011 - 2011 Domaine et objectif
    > Au sein de la Direction Marketing (Service Gestion de campagnes)
    Missions
    > Dans le contexte d’adhésion des agents au PRM (Programme Relationnel Multicanal), développement du projet Gestion des Inscriptions au PRM
    - Développement de programmes SAS nécessaires à la création de la base des adhésions
    - Recette
    - Création d’une base spécifique pour la refacturation des opérations pour récupérer les budgets maximum et calculer le taux
    de réduction
    - Production des indicateurs nécessaires pour le bilan et reporting agence
    - Documentation
    > Dans le contexte de développement Multicanal MMA, assistance à la maîtrise d’ouvrage pour les projets suivants :
    - Solution permettant la relance des simulations tarifaires effectuées par les prospects et clients via le canal internet (Pack Prospect)
    o Exécution des cas de test
    o Analyse et gestion des anomalies
    - Outil de planification et de gestion de campagnes à destination du réseau MMA (Valcam)
    o Elaboration du cahier de recette
    - Mise en place d’un outil de pilotage opérationnel de flux prestataires à destination du service télémarketing
    o Participation à la rédaction de l’Expression de besoins

  • Maaf - Groupe Covéa - AMOA décisionnel SAS

    Chauray 2010 - 2010 Domaine et objectif
    > Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage au sein du Département Organisation Outil Pilotage de l’enseigne à Niort
    Missions
    > Projet PPU-LSP (Plan Prévoyance Universel)
    - Suivi du projet PPU-LSP depuis le développement jusqu’à la mise en production (qualification des données du Datawarehouse,
    de l’Infocentre, de la zone de consommation agrégée, demande d’évolution)
    - Mise en place de suivi d’activité (tableaux de bord) pour les différents réseaux commerciaux
    - Production des indicateurs de type suivi du nombre de devis transformés issus du PPU depuis la mise en production afin
    de mesurer la bonne appropriation de ce nouveau process de vente avec diagnostic et déterminer les multi-équipés
    > Développement de programmes SAS
    - Production des indicateurs de type suivi du nombre de RDV pour les différents groupes professionnels
    - Production de bases de données pour alimenter l’outil PUISSANCE 4

Formations

  • IUT Vannes (Vannes)

    Vannes 2008 - 2010 Statistique et Informatique

Réseau

Annuaire des membres :