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Nancy ROZALSKI

LA SENTINELLE

En résumé

Bonjour, je recherche un poste de commerciale sédentaire dans le Valenciennois.

Mes compétences :
back office

Entreprises

  • CREDISTOR - Analyste financiere

    2014 - 2014 Missions: relation clientèle, analyse, montage et suivi des prêts de restructuration
  • GIE TELEVES - Téléconseillère

    2013 - 2014 Mission: Vendre des formations para-médicales auprès des particuliers


    En charge de :
    Appel Sortants :
    - Fidéliser le client : Prise de RDV, argumentation, processus de finalisation du contrat, SAV ;
    - Prospecter : Démarches par téléphone pour toucher un maximum de prospects
    Appels Entrants :
    - Renseigner : information client, prospect ;
    - Gérer des réclamations sur les produits/services
  • Crédit Agricole - Assistante

    Montrouge 2013 - 2013 Missions: accueillir, renseigner et orienter les clients. Assurer les opérations de back office courantes, conseiller et vendre des produits et services bancaires. Accompagner les clients dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.
  • GIE TELEAD - Téléconseillère

    2006 - 2013 Mission : Vendre des formations d'arts appliqués auprès des particuliers

    Autres missions :
    - Accompagner : formation des nouveaux arrivants (écoutes) et reférente pédagogique

Formations

Réseau

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