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DYON FERMETURES
- Assistante Administrative et Commerciale
2018 - 2019
Accueil physique et téléphonique, prise de rdv/ Gestion, suivi et actualisation de la base de données clients /Saisie et suivi des devis, des financements et des SAV/ Mise en place de la prise en charge des SAV /Tenue des documents administratifs (fiche de métré, consigne de pose, etc.)/ Prospection :téléphone, mail, physique ou toute autre forme d’approche éthique et légale /Saisie de courrier
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Targett Interim
- Assistante Administrative et Commerciale
2017 - 2018
Accueil physique et téléphonique, prise de rdv/ Gestion, suivi et actualisation de la base de données clients /Saisie et suivi des devis, des financements et des SAV/ Mise en place de la prise en charge des SAV /Tenue des documents administratifs (fiche de métré, consigne de pose, etc.)/ Prospection :téléphone, mail, physique ou toute autre forme d’approche éthique et légale /Saisie de courrier
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HERBALIFE
- Coach en Bien être et Beauté
2017 - maintenant
J'accompagne les personnes désireuses d'atteindre leur(s) objectif(s), grâce à un suivi personnalisé, un coaching, des séances de sport, des ateliers beauté, un groupe de partage et de soutien, des conseils en nutrition interne et externe.
J'offre également aux personnes volontaires et motivées, la possibilité d'avoir un complément de revenus ou d'effectuer une reconversion professionnelle dans le bien être, le tout accompagné de formations tout au long de leur parcours, de faire parti d'une équipe de coachs dynamique, inspirante, soudée, le tout dans un domaine en pleine expansion !!
Nous développons notre activité à travers le monde (94 pays), nous avons depuis peu, dans notre équipe de Loison sous Lens, un membre en Lituanie. Nous voyageons régulièrement pour suivre les formations. Nous sommes encadrés de médecins sportifs, nutritionnistes, etc. Nous avons des partenariats avec de grandes marques telles que Nike, Puma, Under Amour, mais aussi avec de grands clubs sportifs comme "Les Diables Rouges" en Belgique, la Fédération Française de Volley Ball, notre égérie est Cristiano Ronaldo avec qui nous avons signé un nouveau contrat.
Travailler avec nous vous donne accès à des reconnaissances pour votre travail fourni, des cadeaux, des voyages, etc.
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Ecole communale de Ragnies
- Surveillante de garderie, temps de midi
2014 - 2016
Surveiller les enfants pendant le repas. S'assurer qu'ils mangent et boivent un minimum. Les accompagner aux toilettes. Aider les enfants dans le rangement de leurs affaires. Veiller à leur sécurité pendant le repas et la récréation. Veiller au bien-être de chaque enfant en cas de besoin, gérer les conflits, disputes, bagarres, etc... . Soigner les enfants en cas de blessures, les consoler en cas de chagrin... Etre le lien entre les enfants et les parents et/ou enseignants, afin de remonter toute information utile sur le comportement ou l'état de santé d'un enfant.
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CA NORD DE FRANCE Hénin-Beaumont
- Chargée de relation clientèle
2012 - 2013
Accueil physique et téléphonique des clients, des RDV, proposition de RDV.
Proposition/ négociation commerciale par téléphone et sur le point de vente.
Gestion de dossiers (paiements frauduleux, dossier assurance, intermédiaire entre le client et la personne ou le service concerné).
Participation à l'attractivité commerciale.
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CA NORD DE FRANCE Carvin
- Chargée de relations Clientèle.
2012 - 2012
Accueil physique et téléphonique des clients, des RDV, proposition de RDV.
Proposition/ négociation commerciale par téléphone et sur le point de vente.
Gestion de dossiers (paiements frauduleux, dossier assurance, intermédiaire entre le client et la personne ou le service concerné).
Participation à l'attractivité commerciale.
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CRÉDIT MUTUEL Harnes
- Chargée de relation clientèle
2010 - 2010
Accueil physique et téléphonique des clients, des RDV, proposition de RDV.
Proposition/ négociation commerciale par téléphone et sur le point de vente.
Mise à jour du fichiers des associations.
Participation à l'attractivité commerciale.
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IUT de Lens, formation permanente
- Étudiante DUT Techniques de Commercialisation
2008 - 2010
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Bijouterie Julien D'Orcel
- Conseillère de vente
2008 - 2008
Accueillir, conseiller les clients. Effectuer la vente, l'encaissement. Réaliser les vitrines et la mise en rayon, effectuer les commandes, réceptionner les produits et les étiqueter. Effectuer l'ouverture et la fermeture du magasin, faire les fonds de caisse et les remises bancaires. Veiller à la sécurité et à la propreté du magasin.
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SAS MINIT FRANCE "Montre Service" Villeneuve d'Ascq
- Assistante Horlogère
2004 - 2007
Accueil physique et téléphonique des clients.
Conseil, orientation et finalisation de la vente.
Tenue de la caisse, compte de fond de caisse, remise bancaire.
Gestion du point de vente, gestion du SAV, petites réparations horlogères
Prise de commande fournisseur, réception de marchandises, étiquetage, mise en vitrine, participation à l'attractivité commerciale.