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Naouel GULIA

ROQUETTES

En résumé

Depuis septembre 2012: Repoonsable d administration et accueil, EHPAD Toulouse.
mars 2011- août 2012: Adjoint des cadres hospitalier, service qualité, Centre Hospitalier de Muret (MAS, FAM, IME, EHPAD, SSIAD, SSR, CS)

Projet d’établissement
 Elaboration du livret d’accueil de l’établissement
 Participation à l’élaboration du projet d’établissement
 Elaboration du projet de vie et d’animation (secteur Handicap, secteur Gériatrique)
 Mise en place du logiciel de gestion et de suivi du projet d’établissement
 Participation aux différentes instances du Centre Hospitalier (COPIL de suivi du projet d’établissement, Comité qualité, Commission de relation avec les usagers et qualité de prise en charge, Comité de gestion des événements indésirables, Cellule de communication)

Qualité et gestion des risques
 Audit sur le circuit du médicament « commande, transport, réception des médicaments pendant les horaires d’ouvertures de la pharmacie, et en cas d’urgence, préparation, et administration des médicaments »
 Audit sur la tenue du dossier patient/résident
 Analyse des différentes enquêtes de satisfaction (Amélioration de la Communication interne des salariés, questionnaire de sortie des usagers)
 Analyse des chutes
 Suivi des indicateurs de chutes et des événements indésirables
 Mise en place du logiciel de gestion des événements indésirables « Signal Web »
 Formation du personnel à son utilisation

Gestion documentaire
 Participation à la mise en place des nouveaux classeurs qualité (Différentes procédures, protocoles, enregistrement, mode opératoire)
 Mise en place du logiciel de gestion documentaire

Démarche environnementale
 Participation à la mise en place de la démarche environnementale
 Diagnostic de l’existant, mise en place des actions d’améliorations

Mes compétences :
Méthodique et responsable
Organisée et Rigoureuse
Polyvalence et capacité d'adaptation
Gestion du personnel

Entreprises

  • Établissement médico-social - Directrice adjointe

    maintenant Gestion du personnel
    Recrutement du personnel
    Conduite de réunions
    Gestion des formations pour les aides soignants et les infirmiers
    Gestion du temps de travail: Infirmiers, Aides soignants, Agents de service hospitaliers, Psychologue, Médecin coordonnateur
    Gestion du taux d’absentéisme
    Rédaction des contrats de travail
    Gestion budgétaire
    Qualité et gestion des risques
    Conduite d’Audit qualité sur le processus du circuit du médicament
    Propositions d’axes d’amélioration pour optimiser la sécurité des résidents
    Conduite de projet
    Conduite et Mise en place du logiciel de gestion des dossiers médicaux
    Formation du personnel et médecins libéraux à son utilisation
    Hygiène et Sécurité
    Mise à jour des affichages obligatoires : horaires de travail, inspection du travail, services d’urgence, ordre des départs en congés,
    Rédaction de procédure
    Document unique
    Gestion du dossier administratif de l’usager
    Mise à jour des dossiers administratifs des résidents avec le logiciel « Age d’or »
    Facturation des prestations mensuelles
    Développement de la communication interne et externe
    Conseil de la vie sociale : Participation à la résolution des problématiques quotidiennes des résidents
    Gestion du taux d’occupation
    Gestion des relations avec les fournisseurs
  • Ehpad mutualiste - Adjointe de direction

    2016 - maintenant Gestion des ressources humaines
    Gestion financière et comptables
    Mise en oeuvre du projet d'établissement
    Suivi de la démarche qualité .....

Formations

Réseau