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Nasreddine SALIF

Casablanca

En résumé

Jeune marocain de 24 ans diplômé en fabrication mécanique , ma formation dans le domaine mécanique m'a permis de bien apprendre les notions de bases sur le métier et mon stage au sein d'un grand groupe comme OCP m'a donné l'occasion de forger ma connaissance de plus en plus , et mon expérience en parallèle dans le domaine des centres d'appels qui m'a permit de travailler avec des plus grand centres au Maroc , m'a permis de bien maîtriser mes connaissances linguistiques et communicatives et relationelle

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Intelcia - Chargé de clientelle

    Casablanca 2013 - 2013 Chargé de clientelle a INTELCIA CASABLANCA pour projet NUMERICABLE

  • RESOLUTION CALL - Conseiller multimedia

    2012 - 2012 traitements des dossiers clients et de leurs demande concernant le service SAV

  • STAGES EFFECTUES - Stage

    2012 - 2012 : Stage en zone MERA/OCP au service 329 (Atelier de rénovation des
    moteurs thermiques a Khouribga)

    CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
    - Communication :
    Savoir entamer une conversation professionnel visé a être convaincante ainsi qu'a préserver la
    bonne relation.
    - Assistance téléphonique : Savoir guider l'interlocuteur d'une façon exacte et vide de toute lacune
    ainsi que de difficulté de compréhension.

Formations

  • ISTA (Khouribga)

    Khouribga 2010 - 2014 technicien en fabrication mécanique

    français et anglais : niveau excellent
    connaissances en informatique
    écoute active
    ponctualité et respect de travail

  • ISTA (Khouribga)

    Khouribga 2010 - 2014 technicien en fabrication mécanique

    : Formation en metier de CHARGE DE CLIENTELLE A INTELCIA CASABLANCA

Réseau

Pas de contact professionnel

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