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Nasri RADHOUAN

Saint Ouen

En résumé

SAVOIR FAIRE :

- Maîtrise des processus de production : AMDEC et Plan de surveillance qualité.
- Outils qualité / Audits internes (Produits et processus).
- Fonction métrologie dans l’entreprise.
- MRPG : Méthodes de Résolution des Problèmes en Groupe.
- Maîtrise et pilotage des réunions QRQC.
- Contrôle des circuits imprimés nus selon IPC-A-600.


SAVOIR ETRE :


- Adaptation rapide.
- Esprit de travail en équipe.
- Homme de terrain / responsable / sérieux / ponctuel.
- Esprit de synthèse et d’analyse.
- Management par objectif.
- Gérer une équipe pluridisciplinaire.
- Coacher les collaborateur.
- Négociateur : Objectifs
- Réactif.
- Ayant le sens d’initiative.

Mes compétences :
responsable
Manageent
Analyse et resolution des problemes
Ressources humaines

Entreprises

  • Alstom Group - SPQD / SQA

    Saint Ouen 2018 - maintenant Développement des produits et fournisseurs + Traitement des réclamation fournisseurs
  • Hutchinson - Responsable Qualité_Automobile

    Paris 2012 - 2018 * Analyse des risque produits et/ou process en cas de démarrage de nouveaux projets.
    * Pilotage des réunions d'élaboration et/ou revue des AMDEC et Control plan.
    * Mesure de la satisfaction des clients et mise en place des plans d'actions pour assurer l'amélioration continue ou en cas de dérive.
    * Interlocuteur clients (FIAT / MASERATTI / PSA / RENAULT....) : Déplacements fréquents dans les sites des clients pour traiter leurs insatisfactions.
    *Analyse et traitement des réclamation clients (Brainstorming / 5M_Ishikawa / 5P / 8D).
    * Responsable de :
    + Qualité production (Taux de rebut / PPM interne / Audits internes / Audits du groupe...)
    + Qualité clients (Nombre de réclamations clients / PPM clients / Audits client....)
    + Qualité Fournisseurs (Nbr AQP / Nbr NAQP / Nbr de réclamation fournisseurs / Plan d'actions
    et suivi de son éffécacité / Audits fournisseurs....)
    + Laboratoire : Métrologie des équipements de contrôle / Essaies mécaniques selon les
    spécifications des clients / Essaies de propreté des produits et de l'environnement...
    + Formation de l'équipe de production (Chef d'équipe / Team leader / opérateurs....).
    * Management par objectif de l'équipe qualité : Entetien de définitions des objectifs et mise en place de réunion rituelles pour le suivi et la mise en place de plans d'action.
    * Mise en place, mise à jour et présentation des indicateurs qualité chaque semaine.
  • Lacroix Electronics - Responsable Qualité Projets & Clients

    Saint Pierre Montlimart 2011 - 2012 - Élaboration du système documentaire qualité (AMDEC, PSQ, Modes opératoires, cahiers de suivi, fiches d’enregistrement, instructions de contrôles, aides visuelles, défauthèques…).

    - Sélection, formation et management d’une équipe qualité (en phase projet et vie série) permettant le contrôle et l’assurance qualité des produits tout en respectant le QCD (Qualité, Coût et délais).

    - Définition d’objectifs et mise en place d’indicateurs de suivi (QOS, PPM RFL, PPM TLR…).

    - Planification et pilotage de réunions hebdomadaires, mensuelles et annuelles de suivi des indicateurs qualité : Suivi de l’avancement des actions correctives et préventives via une base PDCA.

    - Pilotage des réunions d’analyse et de traitement des réclamations internes et / ou externes (clients) tout en se basant sur les outils qualité (QRQC, BrainStorming, QQOQCCP, 5M "diagramme d’Hishikawa", 5P, PDCA, , , ) pour cibler les causes racines (Occurrence et Non détection) et mettre en place les actions correctives et préventives nécessaires.

    - Analyse et traitement des réclamations clients : 8D ou FTA-PDCA (Occurrence et non détection)

    - Interlocuteur des clients (en phase projet / en vie série).
  • Lacroix Electronics - Ingénieur Qualité Projets & Clients.

    Saint Pierre Montlimart 2010 - 2011 - Élaboration du système documentaire qualité (AMDEC, PSQ, Modes opératoires, cahiers de suivi, fiches d’enregistrement, instructions de contrôles, aides visuelles, défauthèques…).


    - Pilotage des réunions d’analyse et de traitement des réclamations internes et / ou externes (clients) tout en se basant sur les outils qualité (QRQC, BrainStorming, QQOQCCP, 5M "diagramme d’Hishikawa", 5P, PDCA, , , ) pour cibler les causes racines (Occurrence et Non détection) et mettre en place les actions correctives et préventives nécessaires.

    - Analyse et traitement des réclamations clients : 8D ou FTA-PDCA (Occurrence et non détection)

    - Interlocuteur des clients (en phase projet / en vie série).
  • Groupe ONE-TECH : Société TTE-Internatinale - Responsable Qualité zone autonome de production

    2008 - 2010 - Interlocuteur clients.

    - Traitement des réclamation clients en se basant sur les outils qualité (Brainstorming / 5M / 5P / QRQC ...) + Réponse par FTA (Factor Tree Analysis)ou 8D.

    - Sélaction, formation et management d'une équipe d'assurance et contrôle qualité de 06 personnes (02 technicien et 06 contrôleuses).

    - Pilotage des réunion AMDEC ==> Élaboration des documents qualité (AMDEC + Plan de Surveillance Qualité + Gamme de contrôle...).

    - Pilotage des réunion QRQC.

    - Participation aux chantiers d'amélioration continues 5S.
  • Kashcke Electronique - Ingénieur Qualité

    2007 - 2008 - Suivi métrologique des équipement de test.

    - Management d'une équipe (02 contrôleuses) de contrôle à la réception (Fonction AQF): Contrôle des MP à la réception + Edition des certificats de conformité).

    - Management d'une équipe (02 personnes) d’expédition : Palétisation des cartons produits finis + Edition des listes de coulissage.

    - Management d'une équipe (08 contrôleuses) d'assurance qualité produit/process sur 03 UAPs : Valider chaque démarrage/Redémarrage des lignes de production (par prélèvement et à une fréquence bien déterminée + Enregistrement).

    - Management d'une équipe (03 contrôleuses)de contrôle produits finis : Contrôle, par prélèvement, des produits finis avant expédition + Edition des certificats de conformité.

    - Pilotage des réunions de résolution des problèmes internes et externes (Retours clients : Réponses par 8D).

    - Formation des nouveau recrutés sur les spécifications produits ainsi que les exigences clients.
  • Kashcke Electronique - Ingénieur production

    2006 - 2007 - Management d'une unité autonome de production (60 opérateurs + 4 techniciens).

    - Négociation et validation du plan de production hebdomadaire avec le directeur (selon les priorités / disponibilité de l’effectif / disponibilité main d'oeuvre / disponibilité machines).

    - Répartition de la charge sur les lignes de production.

    - Suivi de l'avancement de la production tout en assurant le compromis QCD.

    - Assistance à la réunion hebdomadaire avec la direction pour traitement des problèmes production / qualité / technique / logistique.

    - Suivi de l'avancement du plan d'actions de l'UAP via une base PDCA.

Formations

  • Ecole D'Ingénieurs De Sfax ENIS (Sfax)

    Sfax 2004 - 2006 Mastère en CEER : Conversion Électromécanique des Energies Renouvelables

    CEER : Conversion Électromécanique des Energies Renouvelables
  • ENIS (Sfax)

    Sfax 2002 - 2005 Ingenieur
  • Ecole D'Ingénieurs De Sfax ENIS (Sfax)

    Sfax 2002 - 2005 Ingénieur en Electronique - Automatique

    PFE : Etude, conception et réalisation d'un fauteuil roulant pour personnes à mobilité réduite

    Electronique - Automatique

Réseau