REIMS
De part mes différentes expériences dans le domaines de la relations clients et de l'administration ,j'ai acquis un savoir faire dans le domaine de la satisfaction client et la gestion de nombreuses normes Nf .Mon investissement dans mon travail vous apportera une satisfaction dans les tâches proposées .
Mes compétences :
Conseil
Aides
Administrative
Informatique
Émission et réception d'appels
Traitement des difficultés techniques rencontrés p
Écoute et analyse de la demande
Consultation des bases de donnee
Établissement des statistiques
Remontés des anomalies et réorientations des appel
Prises de rendez vous
Suivit des dossiers clients
