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Natacha BOFF

METZ

En résumé

Dynamique et motivée. Polyvalente. Organisée. Capacité d´adaptation, patience et sens du service
avec les clients comme avec les salariés . Excellent contact humain.

Mes compétences :
Commerce
Vente
Blog
Internet
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Menway Interim Laxou (Anciennement Enthalpia) - Assistante d'agence

    METZ 2011 - 2011 Assurer l'accueil des candidats (intérimaires, CDD, CDI), la présentation et la gestion
    administrative des dossiers (contrat, visite médicale)
    Constituer les dossiers de candidature (gestion législative)
    Assurer le suivi et la fidélisation des clients (entreprises et candidats)
    Assurer les tâches administratives et le secrétariat de l'agence (classement et traitement du
    courrier...)
    Saisie d'heures, facturation et déclarations à l'URSSAF
    Maîtrise de l'environnement juridique de l'entreprise et des règles de sécurité (respect des
    contraintes réglementaires liées au domaine de l'intérim)

  • Salon de l'Habitat - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Hôtesse d'accueil pour l'entreprise Clamouse (http://www.clamousemetallerie.fr/)

  • Cité Technique Les Eyrieux - Assistante d'Éducation

    2009 - 2010 - Responsable des tâches administratives
    - Surveillance des élèves (en permanence et durant le service de restauration)
    - Encadrement des sorties scolaires
    - Participation à l'accès aux nouvelles technologies
    - Encadrement et animation des activités du foyer socio-éducatif
    - Aide à l'étude et aux devoirs
    - Animation de club
    - Mise en forme des documents
    - Archive et organisation des documents

  • Cave Coopérative - Employée Polyvalente

    2008 - 2008 - Accueil, conseil clientèle
    - Vente directe au caveau
    - Gestion des stocks
    - Préparation de commandes
    - Mise en œuvre d'actions commerciales
    - Enregistrement de la vendange
    - Saisie des déclarations de récolte

  • Le Laoul - Assistante d'Éducation

    2007 - 2008 - Responsable des tâches administratives
    - Surveillance des élèves (en permanence et durant le service de restauration)
    - Encadrement des sorties scolaires
    - Participation à l'accès aux nouvelles technologies
    - Encadrement et animation des activités du foyer socio-éducatif
    - Aide à l'étude et aux devoirs
    - Animation de club
    - Mise en forme des documents
    - Archive et organisation des documents

  • Cité Technique Les Eyrieux - Assistante administrative

    2006 - 2007 - Responsable de la taxe d'apprentissage: mise à jour de la base de données Entreprises, création de la plaquette de l'école, demande de devis.
    - Organisation de la Journées Portes Ouvertes: création de diaporama, mise en place d'atelier, présentation des filières techniques.
    - Mise en forme des documents
    - Création des tableaux de bord

  • La Redoute - Adjointe manager de rayon (Stage)

    Roubaix 2006 - 2006 - Accueillir, informer, conseiller la clientèle
    - Réceptionner des appels téléphoniques
    - Développer un argumentaire
    - Conclure une vente
    - Gérer les insatisfactions

    - Conduire et animer une réunion
    - Créer et mettre en oeuvre des actions commerciales
    - Préparer des commandes
    - Mettre en place l’offre de produits et de services

  • EDF Energy - Assistante administrative

    Paris 2005 - 2005 - Archiver et organiser des documents
    - Mettre à jour une base de données (logiciel spécifique)

  • Entreprise Familiale - Vendeuse

    2000 - 2004

Formations

Réseau

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