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Natacha DEFOSSE

Paris

En résumé

Professionnelle de la formation , je suis en recherche active d’un poste dans la région Midi Pyrénées suite à la mutation de mon conjoint.

Après de nombreuses années de conseil et d’accompagnement dans le financement et la mise en œuvre de projets formations auprès de structures associatives type maison de jeunes et de la culture,associations d'insertion, associations d'aide à domicile,centre de vacances, mutuelles... je souhaite aujourd’hui développer mes compétences au sein d’un OPCA, d'un service formation ou organisme de formation.

Mes compétences :
Formation continue en entreprise
Assistante de direction
Formation continue
Opca

Entreprises

  • Uniformation - Assistante de Formation

    Paris 2001 - 2013 UNIFORMATION - OPCA de l'Economie Sociale  LYON (France)  CDI 
    * Gestion des dossiers d'environ 2000 clients : prise en charge de budgets de formation jusqu'à 500 000 EUR

    vérification de la conformité des dossiers, résolution de litiges, mise en place de tableaux de suivi des contrats
    clients, règlement comptable, fidélisation, respect des délais
    * Accueil physique et téléphonique ;
    * Préparation et animation de réunions d'information auprès des clients ;
    * Organisation de formations pour les clients : appel d'offre, convocation stagiaires, études des bilans de
    formation, remboursement des frais
    * Déplacements chez les clients de la Région Auvergne et départements Drôme et Ardèche : constitution des
    dossiers et info générale sur le suivi des budgets
    * Gestion administrative et commerciale du bureau de Lyon : courriers, classement, archivage, relations
    interservices, comptes-rendus de réunions, notes de service, commande fournitures, recherche documentaire,
    planning des congés, réservation de salles, organisation d'évènements au niveau régional et départemental,
    déplacements des collaborateurs
    * Recrutement nouveaux salariés : sélection de CV, réponse à candidature, convocation, entretiens d'embauche,

    organisation formation interne
  • UNIFORMATION - Assistante de formation

    Paris 2001 - maintenant Conseil et information sur les dispositifs de la formation professionnelle continue.
    Accompagnement et suivi des adhérents sur la gestion du plan de formation.
    Montage des dossiers de financements de formation avec recherche de co-financements extérieurs.
    Information complète sur l'utilisation des différents dispositifs de formation : droit individuel à la formation, période de professionnalisation, contrat de professionnalisation, congé individuel de formation, validation des acquis.
  • ADT Security Services - Assistante de Direction

    Boca Raton 2000 - 2000 ADT PROVIDER - systèmes de sécurité  Francheville - 69 (France)  Intérim  * Responsable de la gestion des dossiers des intérimaires: relation avec les différents agences d'intérim, suivi des
    heures de travail, absences, congés pour l'établissement des bulletins de salaire
    * Assistance de la Direction Commerciale : préparation des réunions de la direction et déplacements des délégués
    commerciaux, rédaction des courriers commerciaux et juridiques, notes de services, comptes-rendus de
    réunions, gestion des litiges relatifs aux impayés
  • ADT PROVIDER - Assistante de Direction

    2000 - 2000 Responsable de la gestion des dossiers des intérimaires.
    Assistance de la direction commerciale : préparation des réunions de la direction et déplacements des délégués commerciaux, rédaction des notes de services, comptes-rendus réunions...
  • Direction Régionale Monoprix sud-ouest - Assistante secrétaire de direction

    1999 - 1999 secrétariat du directeur régional
  • Monoprix Sud-Ouest - Secrétaire de Direction

    1999 - 1999 Direction Régionale Monoprix Sud-Ouest  TOULOUSE (France)  CDD  * Secrétariat du directeur régional des 15 magasins de Midi-Pyrénées : relevé quotidien des chiffres réalisés par
    les magasins, relations téléphoniques avec les directeurs , rédaction des courriers administratifs et
    commerciaux, rédaction des comptes-rendus de chantiers, ordres de services, gestion planning du directeur
  • Direction régionale EDF - Puy de Dôme - Agent administratif

    1997 - 1998 EDF Direction Régionale  Clermont-Ferrand (France)  CDD 
    * Elaboration de propositions commerciales, collaboration à la mise en place de manifestations commerciales,
    rédaction de dossiers de presse
    * Relation avec les abonnés au sein du service clients : relances téléphoniques auprès des clients en défaut de
    paiement et mise en relation avec le service social, enquêtes téléphoniques pour rechercher les clients en
    impayés
  • EDF GDF Clermont-Ferrand - Agent administratif

    1997 - 1998 relations avec les abonnés, aide à la mise en place de manifestations commerciales.

Formations

  • Institut VIDAL De TOULOUSE (Toulouse)

    Toulouse 1999 - 1999 stage

    * formation de 6 mois avec stage chez un notaire sur la fonction d'assistante juridique au sein d'un cabinet
    d'avocat, expert comptable, ofice notariale : obtention d'un certificat de compétence d'assistante juridique
  • Institut Vidal DEESAD

    Toulouse 1999 - 1999 Certificat de Compétences assistante juridique
  • IPAG

    Clermont Ferrand 1996 - 1996 Diplôme Universitaire d'administration publique générale
  • Faculté De Droit Et De Science Politique

    Clermont Ferrand 1993 - 1996 Obtention de la 1ère année de licence
  • Faculté De Droit De Clermont Ferrand

    Clermont Ferrand 1993 - 1996 Licence

    * 1ère et 2ème année de licence : obtention de la première année niveau bac + 2
  • Lycée Technique Jean Monnet

    Yzeure 1992 - 1992 Bac secrétariat-techniques administratives
  • Lycée Technique Jean Monnet De Moulins

    Moulins 1991 - 1992 Bac secrétariat

    * obtention d'une mention

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