Professionnelle de la fonction commerciale dans l'univers du service B to B depuis 10 ans et ayant un goût prononcé pour la négociation, le développement de comptes clients et l'ouverture de nouveaux comptes restent pour moi une priorité quotidienne.
J'exerce mon activité auprès de clients dans le secteur de l'Industrie et de la Grande Distribution.
Autonome, responsable et organisée, je possède une solide expérience dans le pilotage de projets et les déploiements de clients multi-sites nationaux.
Le management direct / transverse avec les équipes commerciales terrain et l'animation de mon réseau prescripteur et distributeur sont mon quotidien pour mener à bien les missions que je prends en charge.
Mes compétences:
- participation à l'élaboration de la prescription technique avec l'aide des Chefs de projets
- présentation et mise en avant de la valeur ajoutée des solutions et propositions auprès des clients
- négociation des référencements nationaux et contrats cadres
- rédaction des propositions commerciales et pré-requis techniques
- veille commerciale et identification de projets
- environner les affaires et utiliser les leviers possibles (en interne, auprès des prescripteurs, sous-traitants,...)
- suivi des affaires en cours en interne au niveau ADV / technique
- gestion des litiges en direct avec le client.
Ma vision du business peut se résumer en quelques mots:
fidéliser, chasser, analyser.
Fidéliser nos clients en leur apportant un service qui correspond aux besoins de leurs activités. S'assurer à travers eux du chiffre d'affaire récurrent et une image de marque. Conseiller nos clients en se positionnant comme un partenaire.
Chasser de nos nouveaux clients en nous appuyant sur nos clients référents qui sont nos meilleurs prescripteurs et nos réseaux d'informateurs afin d'accroitre nos parts de marché.
Analyser les marchés sur lesquels nous travaillons, rester à l'écoute et pouvoir sentir les changements stratégiques qui s'opèrent.
Mes compétences :
sécurité
Pas de formation renseignée