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SYSDIS IT
- Assistante de Gestion
2010 - 2014
Assistance Direction de Projet :
- Gestion et Planification de l'équipe projet (20 consultants multi-technologies) ;
- Gestion de la sous-traitance (devis, commande, planification, facturation) ;
- Mise en œuvre et suivi du portfolio projets (~200 /an) ;
- Réunions de suivi et reporting projets ;
- Gestion des déplacements (France et international)
Assistance Commerce & Marketing :
- Gestion des commandes clients (du devis à la facturation) ;
- Gestion des commandes fournisseurs ;
- Aide à la réponse à appels d'offres (constitution du dossier, validité des documents, envoi/réception) ;
- Aide à l'organisation de séminaires et suivi des financements ;
- Gestion des packages marketing (brochures commerciales et marketing, cartes visite, papier entête, ...)
Assistance Ressources Humaines :
- Aide au suivi des formations/certifications et demandes de financement (FAFIEC) ;
- Convocation et suivi des entretiens annuels ;
- Organisation et suivi des visites médicales du travail ;
- Gestion de la CV thèque et convocation aux entretiens d'embauche
Secrétariat classique :
- Courrier, classement, mail, accueil physique et téléphonique ;
- Gestion du parc véhicule (Commande, entretiens, sinistre, restitution)
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LABORATOIRE MAYOLY-SPINDLER
- Secrétaire médicale
2010 - 2010
Assistance Pharmacovigilance :
- Traitement des dossiers d'effets secondaire ;
- Gestion des appels de l'information médicale
Assistance aux Médecins :
- Gestion des déplacements à l'international ;
- Création des présentations pour projection en séminaire
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TENNANT
- Secrétaire commerciale
2009 - 2009
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THYSSENKRUPP
- Secrétaire Commerciale
Saint Barthélemy d'Anjou
2008 - 2009
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RENAULT TRUCKS
- Secrétaire Commerciale
Saint-Priest France
2007 - 2008
Assistance Commerce :
- Gestion et réponses aux appels d'offres (BOAMP et Doubletrade) ;
- Aide à la création de cahier des charges et DCE
- Gestion des dossiers clients ;
- Gestion des litiges
Assistance technique (Renault Truck) :
- Commandes et suivi fournisseurs
- Inventaires ;
- Préparations à la route de véhicules (documents de livraison, et gestion des demandes d'immatriculation provisoires et définitives)
Assistance financière :
- Suivi des financements ;
- Facturation, Relances clients ;
- Gestion des commissions vendeurs
Secrétariat classique :
- Courrier, classement, mail ;
- Accueil physique et téléphonique (Français / Anglais)
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SPIE
- Assistante Opérationelle
Cergy
2006 - 2007
Clients : RENAULT (siège), JANSSEN CILAG, SYNCHROTRON, MINISTERE de la SANTE
Assistance de Direction :
- Organisation du poste d'Assistante polyvalente ;
- Organisation administrative des sites et ergonomie ;
- Gestion des moyens (Ressource, Matériel) et budgets ;
- Mise en œuvre de matrices pour analyses de résultats ;
- Prise de RDV et gestion d'agendas complexes
Assistance Technique :
- Gestion des demandes et réclamations clients ;
- Coordination Multi Services
- Gestion de Relevés d'Heures Individuels
- Mise en œuvre de rapports automatisés
Secrétariat classique :
- Accueil physique, téléphonique et filtrage,
- Courrier entrant/sortant, classement, mail
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HAP SECURITE "NOV'AP"
- Assistante de Direction polyvalente
2005 - 2006
Assistance de Direction :
- Organisation du poste d'Assistante polyvalente
- Suivi des demandes de la Direction Générale
- Prise de notes et Comptes-rendus
- Mise en œuvre de présentations et de matrices automatisées pour projections en réunion
- Mise en œuvre de tableaux de bords
- Mise en œuvre et Analyse de documents et de synthèses
- Analyse des agendas des Directeurs d'Agence
- Gestion des déplacements
- Prise de RDV et gestion d'agendas complexes ;
- Saisie de rapports d'évènements des sites occupés
Assistance Commerce & Marketing :
- Montage de chiffrages simples et de dossiers commerciaux (référencements, commerciaux & techniques)
- Gestion et réponses d'appels d'offres (BOAMP)
- Gestion des demandes et des réclamations clients
- Gestion des dossiers clients et mise en œuvre du portfolio ;
- Participation à l'évolution de l'offre commerciale ;
- Organisation de réunions, séminaires et déjeuners-débat ;
- Création de présentations pour projections en réunion
Assistance Ressources Humaines :
- Recrutement / Entretien de pré-embauche et DPAE
- Courriers d'avertissements, Notifications de licenciements
- Gestion des interventions et des plannings des agents
Secrétariat classique :
- Gestion courriers et mails (Directeur Général et d'Agences)
- Accueil physique, téléphonique et filtrage
Assistance financière :
- Mise à jour et compilation de l'administration des ventes
- Suivi de la PRT et analyse des résultats
- Gestion des Relevés d'Heures Individuels et des payes
- Mise à jour comptabilité fournisseurs
- Gestion des dépenses des sites
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Société Nationale Immobilière de Brest
- Agent administratif
2003 - 2003
Assistance Technique :
- Mise en œuvre de matrices de suivi et portfolio
- Gestion des demandes et relances clients
- Prise de RDV et gestion d'agendas
Secrétariat classique :
- Accueil physique, téléphonique et filtrage
- Courrier entrant/sortant, classement, mail
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VIVENDI
- Conseillère
Paris Cedex 08
1998 - 2002
- Centre d'appel (moyenne de 12/h) : réceptions des appels et traitements des dossiers ;
- Gestion des interventions des techniciens sur tout le secteur Normand.
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SETDN
- Agent administratif
1996 - 1998
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SIAEP
- Agent Administratif
1994 - 1994
Assistance financière :
- Gestion de la facturation, avoir, relances
- Encaissements / Convoi de fonds
- Comptabilité de caisse et comptabilité clients
Assistance Technique :
- Gestion des interventions des Techniciens
- Organisation des relèves de compteurs
Assistance Commerce :
- Gestion des demandes, réclamations et dossiers clients
Secrétariat classique :
- Accueil physique, téléphonique et filtrage
- Courrier entrant/sortant, classement, mail
