2009 - maintenantOuverture et traitements des dossiers, exécution des décisions de justice (respect des procédures, mise en place de plan de règlement), accueil téléphonique et physique, rédaction et mise en page de constats / de baux habitation et local commercial
CefarCompex Groupe DJO
- Assistante Qualité
2007 - 2009Traitement des litiges clients et fournisseurs, statistiques, mise en place de la norme ISO 9001 et marquage CE, contrôle qualité des produits, gestion d'inventaire
Bouygues Construction
- Assistante qualité
GUYANCOURT2006 - 2007Mise à jour du système documentaire pour l'audit ISO 9001 version 2000, veille réglementaire environnementale, application des axes Développement Durable de l'entreprise
Groupe Docuwest
- Stage qualité
2006 - 2006Rédaction du dossier de candidature au prix régional de l'EFQM (European Foundation for Quality Management) Obtention du Prix du Management Pays de la Loire 2006 : « Management des relations clients, Service, Réactivité, Innovation »