Natacha SERRURIER

En résumé

Entreprises

• Conseil Général de la Côte-d'Or - Assistante de Direction

  2011 - maintenant Accueil et standard téléphonique
  Dactylographie courriers et rapports
  Enregistrement, tri et classement du courrier
  Tenue et mise à jour agendas et plannings de réunions, congés
  Suivi administratif et financier de l’Association Mutuelle de Retraite des Anciens Conseillers Généraux (suivi des comptes, mise à jour fichier, préparation et organisation de l’Assemblée Générale, préparation et établissement des pensions trimestrielles, relations avec la Banque)
  

• EDF - Assistante administrative et commerciale

  Paris 2009 - 2010 Tri, scannage et traitement du courrier
  Appel sortant (réponses aux clients, détection des besoins et propositions offres commerciales)
  Enregistrement et suivi des contrats
  

• SNCF - Assistante de Direction

  2006 - 2008 Gestion et suivi des contrats SNCF / RFF
  Lancement d’appels d’offres
  Frappe et mise en forme de documents, dossiers
  Gestion et commande des fournitures
  Tenue et mise à jour de plannings, agendas
  Accueil physique et téléphonique
  Organisation de réunions et déplacements professionnels
  Formation du nouvel arrivant et élaboration d’un guide
  

• Citroen - Assistante comptable

  Rueil Malmaison 2005 - 2006 État de rapprochement bancaire
  Déclaration de TVA
  Facturation, devis
  Enregistrement des écritures comptables
  
  

Formations

• Arcades Formation

  Dijon 2006 - 2008 BTS

Réseau

• Call ME

• Tec BOURGOGNE 21