Mes compétences :
Marketing opérationnel
Graphisme
Gestion de projet
Reporting
Gestion de contenu
Relations Presse
Gestion budgétaire
Communication externe
Étude de marché
Relations clients
Entreprises
Groupement de laboratoires de biologie médicale INVITRO
- Responsable de la promotion
2009 - 2011- Élaboration et suivi des campagnes de promotion
o Élaboration du plan média
o Gestion du budget promotionnel
o Réalisation d’insertions publicitaires
o Création du matériel promotionnel, graphisme
o Gestion des prestataires et des fournisseurs
o Réalisation du bilan des actions marketing et proposition des axes
d’évolution
- Gestion des événements en mode projet
o Élaboration du planning et du budget événementiel
o Recherche et coordination des prestataires et partenaires
o Mise en œuvre d’un événement
o Gestion des relations avec les visiteurs
o Réalisation du bilan des actions
- Gestion de la relation client
o E-mailing, newsletters
o Réseaux sociaux
o Programme de fidélisation
- Administration du site web
- Mise en place des partenariats
- Suivi de l’activité du centre d’appels
o Définition des outils pédagogiques (scripts, discours)
o Gestion des bases de données
o Contrôle de qualité
Environnement : MS Excel, Bases de données, Photoshop, Illustrator, CorelDraw,
Logiciels de Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
Banque pour la reconstruction et développement de Moscou
- Responsable marketing et communication
2008 - 2009- Définition et mise en place du plan marketing
o Élaboration et suivi du budget
o Réalisation d’insertions publicitaires
o Reporting
- Études de marché
o Besoins des clients
o Positionnement concurrentiel
- Organisation des salons et des manifestations
- Création des supports promotionnels
Environnement : MS Excel, Photoshop, Illustrator, CorelDraw, Logiciels de Publication
Assistée par Ordinateur (PAO)
Tribunal d’arbitrage de la région de Tcheliabinsk
- Attachée de presse
2005 - 2008- Relations presse
o Suivi des relations avec les journalistes
o Rédaction des dossiers et des communiqués de presse, des articles et
des comptes rendus (colloques et conférences)
o Gestion de la revue de presse
o Suivi et analyse des retombées de presse
- Organisation et gestion des événements
- Mise en place et animation du site web
Environnement : MS Office, Photoshop, Logiciels de Publication Assistée par Ordinateur
(PAO)
Cursus intensif de reconversion appliqué à la qualification logicielle :
- Fondamentaux de la Qualité Logicielle
- Recette pilotée par les exigences avec Squash TM
- Gestion des données et tests batchs (Unix, SQL, Jailer, Benerator)
- Stratégie, organisation et pilotage de recette, centre de services
- Automatisation des tests avec Squash TA et Sahi
