Natalia DOUMANE

En résumé

Entreprises

• Convictions Patrimoniales - Assistante de gestionnaire de patrimoine

  2016 - maintenant * Gestion et suivi des clients (bilans clients, souscriptions, arbitrages, rachats)
  en veillant au bon respect des règles et procédures internes, ainsi que des délais de traitement des opérations
  * Suivi de la performance du Cabinet, reporting
  * Contribution à la démarche d’amélioration permanente de la qualité des prestations (amélioration des outils de gestion) et à la mise à jour des procédures
  * Interface avec les partenaires
  * Suivi des éléments relatifs à la conformité du Cabinet
  
  

• AG FINANCE - Assistante de gestionnaire de patrimoine

  2014 - 2015 * Mise en conformité AMF/ACPR des dossiers de 200 clients ;
  * Analyse et synthèse des dossiers clients (création 100 fiches client avec les informations patrimoniales et fiscales) ;
  * Réalisation des études patrimoniales et fiscales (pour trouver les solutions financières et fiscales les plus adaptées)
  
  Résultats: Rédaction d'un document "Cartographie des risques'' pour faciliter la procédure de la mise en conformité du cabinet

• AROBAS FINANCE - Assistante commerciale

  Paris 2014 - 2014 * Gestion et suivi des nouvelles souscriptions de produits financiers ;
  * Organisation des réunions commerciale pour la clientèle ;
  * Gestion de la relation client
  
  Résultats: Rédaction pour les clients d'un manuel Weblient Nexus pour faciliter l'utilisation de l'application et ainsi avoir un suivi détaillé de leur situation patrimoniale

• RUSSIAN STANDARD BANK - Responsable commerciale

  2009 - 2011 * Gestion de portefeuille de 900 clients haute et moyenne gamme ;
  * Gestion au quotidien des ventes de produits et services bancaires ;
  * Prospection clientèle ;
  * Contrôle les comptes débiteurs et prise en compte les risques (fraude fiscale, blanchiment)
  
  Résultats : Meilleure vendeuse de produits bancaires de 2 trimestre 2010

• CITIBANK - Conseillère de clientèle

  New York 2007 - 2009 * Gestion de la clientèle de moyenne gamme (environ 500 clients)
  * Vente de produits et services bancaires (crédits de consommation, cartes de crédits, assurances)
  * Surveillance des dossiers d'emprunts de crédit et gestion des litiges
  * Prospection de nouveaux clients

Formations

• Ecole Supérieure De Gestion Et Finance Paris ESGF

  Paris 2013 - 2016 Master 2 en Gestion du Patrimoine

• Université Fédérale De Sibérie (Krasnoïarsk)

  Krasnoïarsk 2002 - 2007 Bac+5
  
  Diplôme d’Economie et de Management

Réseau

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