Natalia MANKOVA

En résumé

Entreprises

• Guerlain - Formatrice Travel Retail Europe

  Levallois-Perret 2011 - maintenant • Préparation des formations sur la zone Europe : logistique des deplacements, organisation des contacts avec les responsables locaux
  • Developpement des supports pédagogiques : argumentaires de vente, fiches produits, questionnaires, video
  • Animation interactive des formations: présentation, jeux, quizz
  • Coaching des équipes de vente sur le terrain (Duty Free shops)
  • Reporting à la direction générale du service
  
  

• Guerlain - Adjointe de direction

  Levallois-Perret 2006 - 2011 • Suivi et gestion des comptes clients importants
  • Participation a l’organisation des animations commerciales avec des palaces parisiens
  • Analyse de l’activité trimestrielle et semestrielle afin de mettre en place les actions commerciales adéquates
  • Gestion des stocks permanents, passage et suivi des commandes
  • Gestion d’un réseau de ‘personal shoppers’ russes
  • Coaching de l’équipe, gestion des interimaires, formation des stagiaires.
  

Formations

• Université D'État De Saint-Pétersbourg (Saint Petersbourg)

  Saint Petersbourg 2000 - 2005 Maitrise de langue anglaise appliquée
  
  Traduction et enseignement

Réseau

• Christine MOULIN

• Cyril BARON

• Emmanuel MEIGNEIN

• Emmanuel PELHATE

• Gabrielle LEVASSEUR

• Géraldine PRAT

• Jean-Michel SCHMITT

• Julie VINET ANDRÉ

• Kinan ALIYADAH

• Sophie LETOUBLON