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Alexandra DONOT

Levallois-Perret

En résumé

Bienvenu sur mon profil Viadeo.

Mes différentes expériences m'ont permis de développer mon goût prononce pour le terrain.

En tant que coach je me considère comme une "accordeuse de talents" afin de développer les points forts de chacun et de les aider à developer leurs ventes. Je fais en sorte que chaque membre de l'équipe se sente totalement intégré et en phase avec les objectifs communs. Le service client et l'excellence font partie intégrante de mon vocabulaire.

Mes principales qualités sont mon dynamisme, mon relationnel et ma capacité d'adaptation.

Mes compétences :
Cosmetiques
Luxe
Management
Commercial
Formation
Relationnel
Beauté

Entreprises

  • GUERLAIN - Coach de vente

    Levallois-Perret 2014 - maintenant Suivi et management transversal de 26 personnes. Suivi de la technique de vente dans le but de développer les équipes, augmenter leur panier moyen, leurs techniques et connaissances. Toujours aller chercher l'excellence a travers le service client.
    Formation des équipes commerciales, force de vente, animateurs et conseillères magasins à la technique de vente et aux produits.

  • Guerlain - Account executive Travel Retail Europe

    Levallois-Perret 2011 - 2014 - suivi et management d'une équipe de plus de 30 ambassadrices. Coaching, formation, federer et donner envie.
    - suivi et mise en place des promoteurs pendant les animations : choix, plannings, formation...
    - suivi et développement de la PDM sur mon secteur a travers la présence terrain, les coachings, business review, le merchandising...
    - gestion des assortiments de chaque shop des aéroports en fonction des profils passagers, gestion et suivi du stock. Négociation d'espaces supplémentaires et suivi des accords.
    - préparation et animation de séminaire de motivation, rendez vous annuel avec les managers de boutique...

  • Guerlain - Chef de secteur

    Levallois-Perret 2009 - 2011 Sell out:
    - suivi des magasins afin de gagner de la PDM sur mon secteur
    - mise en place d'animation autogérées, challenges, formations en petit déjeuner ou soirée en PDV
    - négociation de visibilité supplémentaire, suivi merchandising et suivi des animations
    - préparation et animation de réunions régionales avec les acteurs privilégiés de mon secteur (directeurs régionaux ou chef de secteur d'enseigne, directeur de magasins...)

    Sell in:
    - négociation de placement de produits, réassort et nouveautés.
    - négociation des emplacements de la marque et de gain de part de linéaire.
    - mise en place de marchés et suivi de leurs réalisations

  • Guerlain - Déléguée commerciale

    Levallois-Perret 2006 - 2009

  • Guerlain - Formatrice France

    Levallois-Perret 2006 - 2006 Cette expérience m'a permis de développer mes techniques oratoires et de gagner en confiance afin de donner envie à mes interlocuteurs de vendre la marque.
    Formation en région pour des conseillers de beauté de tous univers aussi bien en petit groupe en journée ( environ 10 personnes) qu'en plénière en soirée ( plus de 80 personnes)
    Formation a Paris pour les conseillers en propre de la marque ou pour les commerciaux (présentation des nouveautés)
    Approfondissement de power point afin d'adapter des modules de formation.

  • Yves Saint Laurent Beaute - Animatrice - make up artist

    Paris 2005 - 2006

Formations

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