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Nataliia PICARD

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

En etudiant parallèlement en 5 années dans deux Universités, j’ai obtenu le metier de manager-économiste dans le secteur du tourisme à l’Universite d’Economie et de Commerce en Ukraine et le metier de manager des PMI-PME à l'Université d’Auvergne Clermont-1. Je suis aussi titulaire d’un diplôme de l’Ecole de Commerce AUDENCIA (Nantes) «International Master in Management »,

J’ai plus d'une année d’expérience réussie dans le poste d’hôtesse d’accueil dans le complexe hôtelier Marina Plage situé à Vitrolles. J'ai été auparavant responsable commerciale dans une agence de voyage.

Je parle Russe, Ukrainien, Français, Anglais couramment.

Mes compétences :
Management
Ressources humaines
Auditeur
Marketing
Bureautique
Langues vivantes

Entreprises

  • Marina Plage - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2014 •Accueil des clients (physique et téléphonique)
    •Gestion d’une équipe de 5 réceptionnistes
    •Participation aux nouveaux recrutements
    •Relance des « impayés » (sociétés) •Gestion des techniciens
    •Respect des procédures internes

  • EKYPAGE - Assistante chef de projet évènementiel (stage)

    CANNES 2013 - 2013 •Prospection commerciale / téléphonique
    •Proposition d’évènements originaux
    •Gestion budgétaire
    •Accueil téléphonique

  • Feerie (Ukraine) - Responsable des voyages en France et Polynésie française

    2011 - 2012 - Management d’une équipe de 7 commerciaux
    - Recrutement de nouveaux collaborateurs
    - Création de tours pour des groupes (1 à 50 personnes).
    - Création des programmes des excursions
    - Sélection des hôtels, transports, activités pendant les tours de mes clients VIP
    - Le maintien de la comptabilité primaire

    Collaboration avec beaucoup de partenaires :
    - en Allemagne (« Alpha »)
    - en Italie (« Spiagge & Co »)
    - en Autriche (« Corona »)
    - en Amerique (« Golden Star Tours », « New Tours »)
    - en France ( « Golden Tour », « Midi Tours », « GTA », « Paris etoile », « U.T.A. » etc)

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Réseau

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