Mes compétences :
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Entreprises
Intermarché
- Responsable secteur caisse et accueil
Vert-le-Grand2011 - 2014* Gestion de la ligne de caisse,
* Gestion des litiges client,
* Optimisation de la satisfaction de la clientèle,
* Développement des compétences des collaborateurs,
* Développement du chiffre d'affaire sur le secteur,
* Gestion des boutiques annexes : station essence, le coffre, accueil.
* Gestion des plannings des hôtesses,
* Gestion des congés payés et absences,
* Recrutement du personnel,
* Formation du personnel,
* Gestion des transactions financières entre le coffre et les caisses,
* Membre du CHSCT.
E.Leclerc
- RESPONSABLE SECTEUR CAISSE ET ACCUEIL
Ivry-sur-Seine2009 - 2010 * Gestion de la ligne de caisse du magasin,
* Optimisation de la satisfaction de la clientèle,
* Développement des compétences des collaborateurs,
* Développement du chiffre d'affaire sur le secteur,
* Gestion des litiges client,
* Formation du personnel,
* Responsable de la fluidité et de l'accueil des passages en caisse,
* Gestion des boutiques annexes : station essence, boutique culturel, presse et accueil.
E.Leclerc
- ARRIERE DE CAISSE CENTRE
Ivry-sur-Seine2005 - 2009* Gestion des problèmes liés aux hôtesses de caisse,
* Accueil des clients,
* Vérification des prix en magasin,
* Aide caisse centrale,
* Mise en rayon.
E.Leclerc
- HOTESSE DE CAISSE
Ivry-sur-Seine2004 - 2004* accueil clientèle,
* passage des produits en caisse.
