Natasha REMANALY

En résumé

Entreprises

• Neopost - Commerciale sédentaire B to B Rennes

  Bagneux 2015 - 2015 Gestion et développement du portefeuille clients, promouvoir une gamme de produits et services,
  Actions de négociation, de satisfaction et de fidélisation. Accompagnement du client jusqu'à la signature du contrat. Suivi administratif : traitement des mails, prise de rdv, relance téléphonique, remontée terrain, gestion du dossier client.

• WEBHELP CANAL+ B TO C ETRELLES - Télévendeuse

  2014 - 2014 Service commercial pour Canal+/Canalsat B TO C
  Appel sortant : prospecter et reconquérir les anciens abonnés, proposer une offre adaptée, conseiller et assurer la vente auprès des particuliers

• LIGHTBODY EUROPE RENNES - Assistante chef de produit

  2013 - 2013 Produit : analyse du marché, développement pack, mix-produit
  Développement des ventes : argumentaires, fiches produits, PLV, analyse des ventes
  Communication : mise à jour du site internet, suivi des relations presse
  Qualité : suivi du traitement des réclamations consommateurs, mise à jour des données fournisseurs
  Particicipation au lancement d'un nouveau produit
  Organisation et animation d'un salon professionnel

• LTM RENNES - Consultante Marketing

  2012 - 2012 - Diagnostic externe : analyse du marché, de la concurrence et de la clientèle
  - Diagnostic interne : analyse de l'offre produit, distribution et de la force de vente
  - Elaboration du plan d'action et préconisations

• HOTEL DE LUXE LA PIROGUE ILE MAURICE - Assistante Manager

  2011 - 2011 Traitement des réservations,
  Participer au pilotage de l'équipe,
  Accueillir, informer et assister le client durant son séjour,
  Etude de satisfaction et anayse des complaintes clients

• HEMISPHERE SUD - Conseillère de vente Montpellier

  2010 - 2010 - Prospection via BDD
  - Evaluation d'un projet de développement commercial du centre de profit

• KING JOUET - Conseillère de vente Montpellier

  VOIRON 2009 - 2009 - Gestion d'un rayon et application des méthodes merchandising : organiser l'espace de vente, mettre en avant les produits à forte marge, optimiser les linéaires, créer du traffic.
  - Organisation et animation d'un événement
  - Création d'un livret d'acccueil
  - Etude de satisfaction
  - Réassort, conseil-client, encaissements

• Camaïeu - Conseillère de vente Montpellier

  Roubaix 2008 - 2008 Vendeuse, conseillère, réassort, merchandising, encaissement

• GROUPE SIPROMAD - Assistante Comptable

  2007 - 2007 Enregistrement des écritures comptable et relances impayées

Formations

• IFAG RENNES

  Rennes 2011 - 2014 Master Manager d'Entreprise et de Centre de Profit
  
  BAC+5 Management, Marketing, Gestion. Obtention du TOEIC

• IAE Institut Administration Des Entreprises

  Poitiers 2010 - 2011 Licence
  
  Licence de gestion. Comptabilité, Management, Marketing, Finance

• ESARC CEFIRE

  Montpellier 2008 - 2010 BTS
  
  Management des Unités Commerciales

• Lycée Français De Tananarive (Antananarivo)

  Antananarivo 2005 - 2007 BAC PRO Comptabilité
  
  Bac Professionnel Comptabilité

Réseau

• Coopt-Action.fr PLATEFORME COLLABORATIVE DE L'EMPLOI

• Eléna GERVAIN

• Guillaume ROSIAUX

• Nicolas APPÉRÉ

• Yacine FALL