Rueil-Malmaison2006 - maintenantRattachement : Direction des Grands Projets
- Responsable de 12 contrats de maintenance représentant un C.A annuel de 1,3 MEuros.
- Participation aux réponses aux appels d’offre
- Standardisation des contrats de maintenance en français et en anglais
- Interlocutrice privilégiée des partenaires réparateurs
- Etablissement des procédures de suivi des réparations
- Participation à la mise en place d’un nouvel outil WEB d’ouverture de tickets auprès de notre service Support, participation aux réponses et aux reporting types à adresser à nos clients.
- Gestion du planning hebdomadaire des techniciens d’astreinte pour les contrats 7/7 24/24.
- Rôle de fluidification de l’information auprès de tous nos services
Sagem communication
- Responsable de l’Unité de Documentation Technique
Rueil-Malmaison2003 - 2006Rattachement : service Méthodes Qualité et Environnement
- Encadrement, organisation et animation d’une unité de 3 personnes
- Mise à disposition de l’ensemble de la documentation technique (ouvrages, normes, revues…) pour toute l’activité Réseaux et Optique du Business Group Communication Haut Débit.
- Elaboration et gestion du budget de l’entité (Gain réalisé : 30% sur le budget dès la 1ère année)
- Identification des meilleurs fournisseurs et proposition des investissements nécessaires
Réalisations: site « Documentation » sur Intranet, procédures et guide d’archivage de documents.
Sagem S.A.
- Gestionnaire d’affaires Export
Rueil-Malmaison1996 - 2002Rattachement : service d’affaires export (Philippines 80 MF, Roumanie 65 MF…)
Collaboration avec le responsable d’affaires
- Suivi de l’affaire sur les aspects contractuels, techniques et financiers
- Préparation du budget et du planning de l’affaire, lancement en production, suivi des commandes
- Recettes usine avec le client
- Lancement et contrôle de l’expédition en respectant les termes du contrat et suivi de facturation
Expatriation Conjoint
- Séjour de 2 ans aux USA
1995 - 1996
S.A.T. Groupe SAGEM
- Responsable formation, emploi et mobilité (700 personnes)
1990 - 1994Au sein du service du personnel et des ressources humaines de ce centre des installations et de la maintenance, j’avais la responsabilité de :
- Définir les orientations de la formation en relation avec le Directeur et le chef du personnel,
- Recenser les besoins en formation afin d’en établir le plan,
- Assurer la mise en œuvre du plan de formation en relation avec les responsables de service,
- Garantir le respect de la réglementation dans le domaine formation,
- Etudier, pourvoir et gérer les demandes de personnel en termes d’emploi et de mobilité interne,
- Gérer le personnel temporaire et les stagiaires écoles.
Réalisations personnelles : livret d’accueil, organisation des journées portes ouvertes.
Transports Luc Durand
- Adjointe chef du Personnel – Responsable Paie (300 personnes)
1989 - 1989Réponse aux problèmes des 9 agences sur la gestion courante du personnel Centralisation des informations nécessaires à l’établissement de la paie (application informatique I.B.M... Etablissement de toutes les charges de l’entreprise et du Bilan social annuel).
Massy1985 - 1987Création du poste pour l’ouverture d’un nouveau magasin. Collaboration avec les responsables de service sur la gestion courante du personnel. Réalisation des contrats de travail (adaptation, S.I.V.P, qualification...) Mise en place d’un bilan social mensuel sur tableur Lotus 1.2.3. Etablissement de la paie (G.S.I. Zadig), des charges mensuelles et annuelles.
