VILLEPINTE2002 - maintenantResponsable service transport au sein du service Clients chez ADVEO
Leader européen de la papeterie et de la fourniture de bureau - Villepinte (93) - 14 ans
* Reporting transporteur ;
* Organisation et préparation des réunions
* Gestions des litiges transport
* Suivi des retours ;
* Mise en place de process, communication et plan d'actions
Management des assistantes Clientèle Service Transport
Adjointe responsable service Clients
* Management d'une équipe de 30 personnes ;
* Gestion et suivi des congés ;
* Evaluations annuelles des assistantes Transport
Assistante cliente
* Assistance, conseil et information clientèle
Correspondante approvisionnement
* Gestion des commandes spéciales
* Gestion des litiges fournisseurs
* Relance auprès des fournisseurs ;
Lyreco
- Correspondante Commerciale
MARLY2000 - 2001* Assistance, conseil et information clientèle ;