Nathalie BENIER

En résumé

Entreprises

• CCD BIOES - Deleguee pharmaceutique

  2016 - maintenant Gestion et fidélisation portefeuille clients sur 16 départements
  Prospection
  Formation équipes

• société SIGVARIS - Chargée de clientèle

  2012 - 2015 Gestion portefeuille client
  Développement et fidélisation clientèle
  Prospection
  Négociation
  Formation équipe
  Animation
  Suivi des objectifs
  Suivi et management des indicateurs qualité
  Mise en place plan d 'action

• SIGVARIS - Chargée de clientèle

  Saint-Just Saint-Rambert 2009 - 2015 Gestion portefeuille client
  Développement et fidélisation clientèle
  Prospection
  Négociation
  Formation équipe
  Animation
  Suivi des objectifs
  Suivi et management des indicateurs qualité
  Mise en place plan d 'action

• SIGVARIS - Chargée de clientèle

  Saint-Just Saint-Rambert 2009 - 2012 * Gestion portefeuille clients (1,5 million d'euros) ;
  * Développement et fidélisation du portefeuille client ;
  * Prospection
  * Négociations
  * Formation des équipes client ;
  * Animation in situ
  * Suivi des objectifs
  * Suivi et management des indicateurs qualité ;
  * Mise en place et suivi des plans d'action correctifs. ;

• RESTAURANT LE RIVA PLAGE - Responsable restauration

  2006 - 2009 * Management équipe de serveurs ;
  * Développer et fidéliser un portefeuille client ;
  * Prospection entreprises pour évènements particuliers ;
  * Organisation soirées thématiques
  * Organisation et suivi du service traiteur ;
  * Gestion achats ;

• Le Riva Plage - Responsable restauration

  2006 - 2009 Management des équipes
  Développer et fidéliser un portefeuille client
  Prospection des entreprises pour événements spécifiques
  Organisation des soirées thématiques
  Organisation du service traiteur
  Gestion des achats.

• Médical service - Commerciale

  2002 - 2005 Développement et suivi clientèle
  Démonstration matériel médical
  Formation des équipes médicales
  Livraison et mise en place du matériel
  Conseils et orientation produits
  Vente en magasin
  Facturation
  

• MEDICAL SERVICE - Commerciale

  2002 - 2005 Commerciale MEDICAL SERVICE 71 (fr71 Chalon sur Saone)
  * Développement / Suivi de clientèle
  * Démonstration nouveaux matériel
  * Formation équipes médicales
  * Livraison et réglage du matériel
  * Conseils et orientation produits
  * Vente en magasin et facturation ;
  * Titulaire d'un agrément du ministère de la Défense ( CERA) ;

• CHAUSSURES LETTY - Vendeuse

  2001 - 2002 * Accueil et conseils clientèle ;

• Relais H, chaussures Letty, Diététique et beauté - Vendeuse

  1998 - 2002 Accueil et conseils a la clientèle.
  

• Diététique et beauté - Vendeuse & conseillère

  1998 - 2001 Vendeuse conseillère Relais H (fr71 Chalon sur Saone)
  Diètètique Beauté (fr 71 chalon sur Saone)
  
  
  * Accueil et conseils clientèle ;

• Magasin Splash - Responsable magasin

  1989 - 1992 * Reception / contrôle /mise en place marchandises ;
  * Gestion equipe ;
  * Gestion clientèle ;

• Splash - Responsale magasin

  1989 - 1992 Réception, contrôle, mise en rayon de la marchandise.
  Gestion des équipes.
  Gestion clientèle.

Formations

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1980 - 1982 BEP Sanitaire et social