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Nathalie CARPENTIER

RHÔNE-ALPES

En résumé

Diplômée d'un master II « MANAGER DE LA STRATEGIE COMMERCIALE » à l’IDRAC, je suis éducateur canin diplômée d’état, CFPPA lycée de Cibeins (01).

Mes compétences :
Négociation commerciale
Communication
Management de projet
Management d'équipe
Press
Microsoft Publisher
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
WordPress
Customer Relationship Management
Logiciels PAO
Pack Office
Éducation canine

Entreprises

  • Groupe Pharmaceutique - Responsable de stock

    2015 - maintenant Gestion de la réception des commandes, approvisionnement des stocks et management d’équipe (2 personnes)
  • TOUCOM - Responsable réseau

    2015 - 2015 Définition et mise en place de la stratégie de développement national d’une centrale de référencement pour les PME du secteur de l’imprimerie et des industries graphiques : + 30% d’affiliation en 4 mois
  • COMTOO - Chef de projet communication

    2013 - 2014 Définition et mise en place de plans de communication off et online : actions médias, publicités, newsletters, envoi de sms, salons.

    Gestion des événements, relations presse, création et animation des partenariats, actualisation du contenu de sites internet et de pages Facebook

    Chef de projet et travail en équipe (3 personnes).
  • TOUROPARC - Adjointe au Directeur & Chargée de communication

    2011 - 2013 Gestion B to C des visiteurs au sein du parc : participation à la gestion des espaces « billetterie » et « boutique »

    Définition et mise en place du plan de développement de la fréquentation du parc via une stratégie commerciale : + 3% de visiteurs en 2 ans, et du plan de communication visant la notoriété et l’image du parc à travers ses missions et ses nouveautés

    Gestion d’un budget, management d’équipe (25 permanents et 20 saisonniers)
  • STYLE AZIMUT - Commerciale

    Mâcon 2011 - 2011 Agence STYLE AZIMUT – Macon (71))
    Agence de communication : création graphique et stratégie de communication
    Chargée de développement : prospection de nouveaux clients et force de proposition dans la solution proposée
  • FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS - Commerciale

    COURBEVOIE 2008 - 2011 Fiducial Office Solutions – Rhône Alpes (69)
    Fournitures de bureau, mobilier et imprimerie
    Attachée commerciale : prospection et fidélisation du portefeuille client
    Développement du CA sur l’offre globale : +13% / 2009
  • NEOPOST FRANCE - Commerciale

    2007 - 2008 Neopost France – Rhône Alpes (69)
    Concessionnaire en machines à affranchir
    Commerciale : Développement et fidélisation du portefeuille existant (TPE) &
    Prospection sur les clients de la concurrence (PME PMI)
  • Radiance Groupe Humanis - Grand Est - Commerciale

    LYON 2006 - 2007 Organisme mutualiste (santé, prévoyance, épargne et retraite)
    Commerciale en assurances auprès des Travailleurs Non Salariés
    * 110 % de signature en santé sur le 4ème trimestre 2006
  • CAPEB 71 - Chargée de communication & Responsable commerciale

    2001 - 2006 Définition et mise en place de la stratégie de développement commercial et des actions de communication (externe, relation presse, évènementiel) : syndicat majoritaire sur le département de 2002 à 2006

    Création et mise en place de nouveaux services : rédaction du cahier des charges du site internet avec mise à jour et participation à l’élaboration du cahier des charges d’un nouveau service de protection juridique

Formations

  • CFPPA Cibeins

    Miserieux 2017 - 2017 BP Educateur canin
  • Idrac Lyon

    Lyon 2013 - 2014 Master II Management de la stratégie commerciale

    Outils marketing et techniques commerciales, stratégies d’aide à la décision, environnement de l’entreprise, gestion et finances, communication, management
  • Lycée Les Arcades

    Dijon 1999 - 2001 BTS communication des entreprises

    Bac+2, Lycée Les Arcades - (Dijon 21) : Communication externe, interne, commerciale (promotion, marketing direct, CRM) et stratégique (positionnement, cibles, messages)
    Approche de la communication commerciale, de crise, culturelle, financière et événementielle.

Réseau

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