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Nathalie FERLETIC

THIONVILLE

En résumé

Mon expérience professionnelle s'est enrichie dans un environnement international et différents secteurs.
Dix années dans la Coopération au Développement m'ont permis de gérer des projets en équipe, d'être en contact avec des interlocuteurs divers, à différents niveaux (terrain, institutionnel), à respecter strictement les délais et budgets alloués, à m'adapter aux changements. Je sais faire preuve de réactivité et de prise d'initiative, tout en respectant les procédures en vigueur.
Je m'investis dans les tâches qui me sont confiées. Je m'efforce d'apporter à mes interlocuteurs une réponse adaptée à leurs besoins, et de développer avec ces derniers, une relation privilégiée de partenariat.


Mes compétences :
Gestion de projets
Rédaction
Anglais
Informatique
Suivi financier
Internet
Gestion administrative

Entreprises

  • Carrosserie Pascal - Secrétaire

    2015 - maintenant Accueil
    Secrétariat
    Emission des factures clients
    Suivi comptable

  • BRE Europe - Réceptionniste

    2013 - 2014

  • Selore, cabinet d'expertise automobile - Assistante administrative

    2013 - 2013 Saisir des rapports dʼexpertise.

    Gérer des dossiers de sinistrés.

    Contacts avec les assureurs, assurés et réparateurs.

    Traiter les factures des réparateurs, validation les notes dʼhonoraires du Cabinet.

  • Trésor Public - Agent administratif

    Lyon 2012 - 2012 Recevoir les appels téléphoniques.

    Saisir des données informatiquement.

    Encaisser des chèques et cautions.

    Classer, archiver.

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'Emploi

    Paris 2012 - 2012 Définir avec les demandeurs dʼemploi leur profil professionnel et le métier recherché au regard du marché du travail, leur assurer un suivi personnalisé jusquʼà leur accès ou retour à lʼemploi, répondre aux questions sur leur orientation et le placement.

    Conseiller les employeurs en matière de recrutement, analyser leur besoin -les assister dans la rédaction des offres dʼemploi-, informer les employeurs sur les mesures dʼaides à lʼembauche.
    Sélectionner les candidats.

    Mobiliser les aides et prestations adaptées aux demandeurs dʼemploi et employeurs.

  • Lux-development - Assistante

    2000 - 2010 Assister le Chargé de projets au siège et sur le terrain, dans la gestion et lʼorganisation de ses activités, la préparation et le suivi des missions et marchés, ainsi que dans diverses tâches administratives et financières.

    Contexte dʼintervention de lʼagence : Assistance technique (contrats avec la Commission Européenne, la Banque Européenne dʼInvestissement, la Banque Mondiale). Action de développement dans les pays les moins avancés (contrats bilatéraux entre le Ministère des Affaires Etrangères du Grand-Duché du Luxembourg et les gouvernements sénégalais, malien, rwandais et namibien).

    Secteurs concernés : eau et assainissement, développement rural, éducation et santé.

  • Vedior - Assistante administrative

    1999 - 1999 Missions intérimaires pour les sociétés suivantes : DELPHI Automotive Systems (Equipementiers automobiles), CD Services (Société de domiciliation), ERNST & YOUNG, Luxembourg.

  • Eurocost - Assistante

    1998 - 1998 Association créée par la Commission Européenne, spécialiste pour les études sur le coût de la vie, lʼexpatriation, les rémunérations internationales et les voyages dʼaffaires,
    Luxembourg.

    Rôle : enquêter sur le coût de la vie (collecter, traiter et analyser des données -loyers, scolarité-, rédiger des documents bilingues -commenter des enquêtes-).

  • ALEM ACS - Attachée commerciale

    1997 - 1997 Vendre des produits sur le site de fabrication.

    Elaborer un plan de stratégie commerciale et
    concevoir des plaquettes pour promouvoir les produits.

    Prospecter des Comités dʼEntreprises.

Formations

  • Université Metz LEA anglais - allemand

    Metz 1993 - 1996 Master 1

    Langues : Anglais et Italien,
    Option : Affaires et Commerce.
    Réalisation dʼun mémoire sur la Qualité et la Certification (normes ISO).
    Mise en place dʼun projet de promotion de la formation à lʼétranger et de recherche de stages en Italie et Angleterre.

  • EPT

    Paris 1992 - 1993 En prise directe avec les professionnels du tourisme, l'EPT dispense un enseignement technique polyvalent et intensif.

    L’Ecole s’appuie sur l’expérience professionnelle et l’efficacité pédagogique reconnues d’intervenants issus d’entreprises performantes du tourisme (agences de voyages, tours opérateurs,...).

  • Ecole Privee Notre Dame (Peltre)

    Peltre 1990 - 1992

Réseau

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