FERRERO LUXEMBOURG SUPPLY CHAIN
- BACK OFFICE SUPPLY CHAIN DEPARTEMENT TRANSPORT TERRE
2014 - maintenant
ArcelorMittal
- Assistante commerciale/gestionnaire de commandes OMP Italy Order Management Platform
2012 - 2013Organise et gère le suivi administratif des commandes des clients. Assure l'interface entre les services commerciaux, techniques et informatiques, de l'enregistrement de la commande à la livraison. Recherche la concordance entre les impératifs commerciaux et les contraintes de la production (application des délais de production, des allocations, des conditions de faisabilité et gestion des litiges).
RaiffeisenVie / Foyer Leudelange
- Gestionnaire contrats vie
2010 - 2011Accueil téléphonique : répondre aux questions des clients et des agents.
Gestion administrative des affaires nouvelles et des contrats en portefeuille (encodage et modifications: rachat, changement de bénéficiaires...).
Établissement de certificats fiscaux.
Règlements des honoraires médicaux
Encaissement des primes dans SAP
Société Générale Luxembourg
- Agent back office titres puis agent back office bourse
PARIS2008 - 2010Ouverture de comptes dans le logiciel de réconciliation
Réception et réclamation des relevés des dépositaires
Intégration des positions dans corona et signalisation des discordances.
Réclamation des ordres d'achat et de vente
Encodage des achats et des ventes d'actions
SWIFT manuels
Clearstream Luxembourg
- Recherche de transactions
Paris2008 - 2008Travail aux archives : recherches de transactions sur micro-fiches
Parma Frais
- Assistante commerciale
2007 - 2008Commandes des marchandises chez les fournisseurs italiens.
Facturation dans CIEL et paiement des factures.
Offres aux clients
Total Mondorf
- Caissière puis Assistante Manager puis Manager
1998 - 2007Gestion de la station: commandes, encodage des bons de livraison, inventaires, clôture mensuelle, merchandising.
Gestion des ressources humaines: formation et appréciations du personnel, planning...
