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Nathalie FICHAUX

Aix-en-Provence

En résumé

Assistante Commerciale et Administrative depuis 17 ans, je possède de solides compétences commerciales, administratives et sociales.

L'écoute, l'attention et l'implication sont des priorités dans ma vie personnelle et professionnelle.

Je souhaite intégrer une nouvelle structure afin de m'y investir et établir un travail d'équipe, garant d'une dynamique commerciale et administrative constructive.



Mes compétences :
Organisation
Gestion administrative
Adaptabilité
Vente directe
Customer Relationship Management
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Internet
Consolidations

Entreprises

  • Regicom, Spir Communication - Assistante commerciale et administrative

    Aix-en-Provence 1999 - maintenant (référencement Google, création de site web, campagnes d'emailing) et produits print
    (magazine Top 59) auprès d'annonceurs B to B.

    Gestion administrative
    * Traitement comptable des dossiers clients : facturation hebdomadaire, enregistrement et
    suivi des encaissements, gestion de la caisse et des remises en banque, relances et gestion des
    litiges et contentieux.
    * Organisation et gestion des actions administratives : préparation des réunions et des
    déplacements du directeur et des commerciaux, saisie des courriers devis et comptes-rendus
    suivi des congés payés et des notes de frais, coordination des relations avec la Médecine du
    Travail et le Comité d'Entreprise.
    * Gestion du fonctionnement de l'agence : recherche de partenaires spécialisés, commandes
    de matériels et de prestations, paiements des factures ; gestion du courrier et de l'archivage.
  • Frais Embal - Assistante

    1997 - 1999

Formations

  • Université Spir Communication

    Aix En Provence 2013 - 2013 : Formation à la Vente en B to B (école interne SPIR) : fondamentaux du
    en pratique via sketchs, traitement des objections.
  • Spir Communication

    Aix En Provence 2013 - 2013 : Formation « Créer un site Internet via gabarit » (école interne SPIR)
  • CUEEP

    Dunkerque 2011 - 2012 Licence

    spécialité Emploi - Territoire - Conduite de Projet, CUEEP de Dunkerque (59).
  • Université Littoral

    Dunkerque 2011 - 2012
  • Lycée Auguste Angellier

    Dunkerque 1996 - 1998 BTS assistante de direction
  • Lycée Vauban

    Dunkerque 1995 - 1995 Baccalauréat Action et Communication Administrative

Réseau