Menu

Nathalie KARSENTI

LYON

En résumé

Après plusieurs années de commercial et une formation en secrétariat je souhaite évoluer vers un poste d'assistanat en back office. Je suis en mesure de seconder un responsable, une équipe de commerciaux, des techniciens...Je suis ponctuelle, rigoureuse, organisée et fiable. Je suis disponible de suite.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Gestion de la relation client
Accueil physique et téléphonique
Assistanat commercial
Secrétariat
Techniques de vente

Entreprises

  • TEYSSIER CHRISTIN - Négociatrice en immobilier

    2012 - 2016 Prospection, estimation, prise de mandat, visites de biens, vente, relations avec les études notariales et les collectivités locales, pige
    Maîtrise de Connect´immo

  • THOMAS COOK VOYAGES - Agent de voyages expérimentée

    2003 - 2012 Accueil physique et téléphonique, écoute, conseils, évaluation des besoins des prospects, traitement des objections, devis, vente,facturation, encaissements, suivi des dossiers, traitement des litiges.
    Challenge vendeur national sur les Bahamas

  • HAVAS VOYAGES - Technicienne confirmée

    Paris 1987 - 2003 Vente de forfaits touristiques, billetterie, relations fournisseurs et clients, états des ventes

Formations

  • CNED

    A Distance 2006 - 2007 Secrétariat

    Maîtrise des techniques de bureautique, frappe, normes de présentation des documents.
    Excel, Word, PowerPoint, Outlook

  • ITC

    Lyon 1985 - 1987 BTS tourisme

  • Lycée Parc Chabrieres

    Oullins 1985 - 1985 Baccalauréat

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :