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Nathalie LAMY

TARBES

En résumé

J'ai eu la chance de travailler dans plusieurs domaines dont la grande distribution. Aujourd'hui, plusieurs options m'intéresseraient. Trouver un poste à responsabilité dans une enseigne ayant une éthique forte comme le bio ou les commerçants indépendants. Mettre à profit mon expérience pour intégrer une équipe d'auditeurs, de conseils ou de formateurs.
L'idée étant de m'épanouir dans un poste utile au sein d'une équipe dynamique et sympa.

Mes compétences :
ASSURER UN SECRETARIAT COMPLET
MANAGER UNE EQUIPE
TENIR UN SERVICE QUALITE HYGIENE SECURITE ENVIRONN
PREPARER UN GUIDE DE FORMATION
ELABORER ET MENER A TERME UN PROJET
Microsoft Office 2011

Entreprises

  • GRAND FRAIS - RESPONSABLE DE CAISSES

    2017 - 2018

  • E.Leclerc - RESPONSABLE QUALITE

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2015 Mise en place du HACCP, PMS (paquet hygiène) dans les laboratoires
    Formation et management des équipes pour le respect des normes
    Liaison constante avec les organismes officiels (DDPP, auditeurs)
    Elaboration et pratique d’audits internes
    Maintenance du matériel du magasin : appels, devis, négociations
    Etablissement et suivi des plannings prestataires, relances et contrôles
    Traitement des réclamations clients, suivi des réponses apportées
    Veille documentaire : sécurité, qualité
    Gestion de crise : cellule en place
    Participation active à la politique environnementale avec la direction
    Projets avec objectifs atteints de la gestion des déchets (magasin, clients)
    Gestion de l’affichage obligatoire et pédagogique
    Mise en place et suivi de statistiques : réclamations et satisfaction clients,
    Gestion des déchets, frais généraux, audits internes et externes pour
    présentation à la direction : excellentes performances de 2008 à 2015
    Elaboration et présentation à l’encadrement des projets (POWER POINT)
    Missions transversales (inventaire annuel, négociations prestataires)

  • CENTRE D ACHAT LECASUD (E. LECLERC) - ASSISTANTE ET ADJOINTE COMMERCIALE

    2000 - 2008 Centrale d'achat E. LECLERC LE LUC EN PROVENCE

  • COFELY SERVICES GDFSUEZ - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Paris La Défense 1990 - 2000 Rédaction/présentations courriers, manuel de formation, devis, rapports
    Gestion et traitement des appels et mails
    Gestion des agendas de collaborateurs (ingénieurs commerciaux)
    Suivi des contrats clients (mise en place, planification des prestations)
    Suivi des frais généraux (matériels, véhicules, fournitures diverses)
    Organisation salons et événements (foire aux vins, réception clients)
    Préparation norme ISO 9001 (obtenue)
    Préparation administrative et suivi des appels d’offres
    LISTE NON EXHAUSTIVE

  • INTERIM - ASSISTANTE

    1987 - 1990 divers missions dans des domaines très variés (banque, mutuelle, entreprise informatique.....)

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