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Nathalie LECLERC

TOULOUSE

En résumé

Femme de terrain, déterminée, certifiée évaluatrice interne et formatrice à la Croix Rouge, j'ai acquis une expérience transversale des systèmes de management de la qualité dans les branches d'activité agro-alimentaire, médicale et médico-sociale: normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, HACCP, IFS, label AB, NF X50-058, QUALICERT.

Mes compétences :
Hygiène
Qualité
ISO 9001
ISO 13485
Gestion de projet
Sécurité

Entreprises

  • Les Familiales, Résidences médicalisées 580 usagers - Responsable qualité, sécurité, environnement

    2010 - maintenant Mon objectif est la certification NF X 50-058, des 7 EHPAD du réseau les Familiales.
    Je travaille sur la mise en place d'un système de management global de la qualité au niveau des 7 sites, dans cet optique. J'organise les évaluations internes et des audits annuels. Je suis des indicateurs, aide les sites à mettre en place leur documentation et leurs évaluations des pratiques. J'organise des groupes de travail sur certaines thématiques en prenant comme support les guides ANESM ou autres référentiels du secteur (méthode RABC...).
  • Ets Laporte, groupe Gastronome - Responsable qualité

    2010 - 2010 j'ai eu plusieurs missions :
    - Suivi hygiène
    - Contrôle qualité produits et surfaces
    - Suivi et mise à jour des plans d'action IFS
    - Audits internes
    - Traitement des réclamations clients
    - Suivi des cahiers des charges clients
  • Laboratoire Pharmaset - Mölnlycke Health Care - Adjointe qualité

    2008 - 2010 - Contrôles qualité / Libérations de lots
    - Auditrice selon les référentiels ISO 13485 et ISO 9001
    - Responsable de la maîtrise de la contamination
    - Suivi et actualisation du système de management de la qualité (revue de processus / réunions / indicateurs)
    - Mise en place et suivi de validation de process (stérilisation...)
    - Gestion et mise en place des dossiers CE
  • ECOCERT - Chargée d'affaires - Chargée de certification AB industries alimentaires

    L'Isle Jourdain 2006 - 2008 - Suivi et validation de la certification en agriculture biologique
    - Auditrice et formatrice sur l'agriculture biologique
    - Élaboration de cahier des charges avec les acteurs de filière(algues...)
    - Gestion d'un portefeuille de clients
    - Auditrice interne selon les référentiels ISO 45011 et ISO 9001
  • Orangina - Assistante environnement

    Nantes 2001 - 2001 Stage ingénieur de 6 mois

    Mise en place de la norme ISO 14001
    Audit sur les déchets
    Mise en place de filière de traitement des DIS et DIB
    Formation du personnel au tri des déchets
    Suivi et analyse des audits internes
    Mise à jour du système qualité
  • Société des eaux minérales de Luchon Intermarché - Responsable qualité

    2001 - 2006 Responsable du laboratoire et de la mise en place des plans de contrôle
    Responsable de la veille réglementaire
    Suivi et mise en place du système qualité selon l'ISO 9001: 2000
    Certification réalisée selon ce référentiel
    Responsable des formations hygiène et qualité auprsè du personnel
    Mise en place/ Élaboration de nouveaux produits comme des eaux aromatisées (recette / panel sensoriel / recherche des fournisseurs...)

    [...]

Formations