Mes compétences :
Microsoft Project
WebEx
PRINCE2 methodology
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Adobe
Entreprises
PGi
- Chef de projets implémentation
France2010 - maintenant* Implementation de solutions de technologies de télécommunication pour PGi chez les nouveaux
clients ; prise en charge de 20 projets par an, allant de 10 à 100K de revenu mensuel
* Travail en amont du contrat : analyser et valider les spécificités des clients ;
* Utilisation de MS Project pour suivi de tableau de bord ;
* Création de documents marketing pour utilisateurs/communication... ;
* Mise en place de plan de formations en ligne et sur site, journées portes-ouvertes ;
* Plan d'actions et de responsabilités pour une adoption simple et rapide au sein des sociétés
PGi
- Gestionnaire de comptes
France2007 - 2010* Développement de nouveaux comptes & prospection de nouveaux clients ;
* Négociation et déploiement commercial, contractuel et facturation ;
* Formations et démonstrations des produits ;
* Création de différents supports commerciales/ marketing ;
* Objectifs : 150% sur 1 trimestre 2010, moyenne de 220% sur 2009 (Clients
er : Géoconcept,
ISM formations, Télésanté Aquitaine...)
Premiere Global Services - Irlande (B2B)
PGi
- Chargée de clientèle bilingue Anglais
France2002 - 2007* Gestion des conférences clients : organisation, préparation & opération ;
* Gestion des priorités suivant un planning pré défini ;
* Relation clientèle sur des grands comptes (PSA, Schlumberger, Areva, Biomérieux...) ;
* Clientèle Anglophone et Francophone (50/50) ;
* Coordination post production & support technique clients
Crédit Mutuel
- Employée de banque
Strasbourg2000 - 2002* Accueil et opérations courantes pour les clients particuliers & professionnels ;
* Prise en charge des caisses pendant le passage à l'Euro ;
* Service administratif et comptabilité
Compétences et qualifications Centres d'intérêts
Certification Prince2 - Londres - Project Maitrise des outils informatiques :
Management (septembre 2013) Microsoft Office : Word Excel PowerPoint
BTS Action commerciale (septembre 2000) SalesForce - Adobe Presenter - Brainshark -
Baccalauréat Comptabilité G2 (juin 1994) Microsoft Project - WebEx - Adobe
Esprit d'initiative - Autonome - Créative Sport : Danse moderne - Zumba
Qualités de contact, d'implication et Recevoir & partager avec ma famille et mes
de professionnalisme amis
Passionnée de l'Irlande de par ma famille
