Nathalie MURARI

En résumé

Entreprises

• Mi Tienda - Responsable boutique

  2012 - 2014 Promotion de produits d'épicerie fine des terroirs méconnus d'Espagne
  Création et développement un site Internet
  Prospection auprès de Comités d'Entreprise, restaurants et épiceries
  Organisation de dégustations /vente chez les particuliers et Comités d'Entreprise

• Mirail Formation - Assistante de Direction & Responsable Qualité

  2012 - 2012 Planification et du suivi des rendez vous formateurs suivant le cahier des charges (Conseil Général et
  régional de la région Midi-Pyrénées) (200 dossiers)
  Gestion des dossiers administratifs et financiers liés aux dispositifs RSA et AGIR environ (200
  dossiers)
  Analyse des non conformités, définition et mise en œuvre des actions correctives
  Accompagnement de la mise en œuvre de la Démarche Qualité par la mise en place d'outil, de
  méthodes ainsi que par la formation du personnel (7 formateurs)

• CREPS Toulouse Midi Pyrénées - Assistante Qualité & Responsable De l'espace

  2008 - 2012 Emploi-Orientation-Information
  Réalisations Management de la Qualité
  Planification et suivi la politique d'amélioration qualité
  Contribuer à l'amélioration du dispositif de l'écoute client
  Animer les réunions qualité par processus
  Sensibiliser et former des personnels à la qualité
  Planifier, conduire et suivre des audits internes
  Préparer et accompagner l'audit de renouvellement à la certification Iso 9001V2008 : Obtention du

• CREPS Midi Pyrénées - Assistante Qualité

  2008 - 2012 renouvellement de la certification Iso 9001V2008 en
  Réalisations à l'espace emploi :
  Accueil, et accompagnement du public selon sa demande
  Mise à jour de la documentation professionnelle et mise à disposition : Implantation d'un Point
  Information Jeunesse au sein du CREPS
  Conception et animation d'ateliers liés à la recherche d'emploi
  Accompagnement individuel des stagiaires de la formation et des sportifs de haut niveau dans la
  recherche d'emploi et de stages 100% de satisfaction auprès des jeunes, des parents ainsi que des
  responsables de pôles .
  Gestion des demandes et offres d'emploi : création d'un vivier informatique d'employeurs ou de
  partenaires de stages
  Suivi en insertion professionnelle des stagiaires de la formation professionnelle et des sportifs de
  haut niveau à 6, 18 et 24 mois

• CRIJ Midi Pyrénées - Assistante Qualité & Technicienne Stagiaire

  2008 - 2008 Analyse de la pertinence des indicateurs processus en place
  Proposition d'indicateurs d'efficacité du service rendu
  Préparation de l'audit de renouvellement à la certification Iso 9001V2000 : le CRIJ a obtenu son audit
  de renouvellement

Formations

• Université Toulouse 3 Paul Sabatier

  Toulouse 2008 - 2008 Licence Management Qualité des Services

• Université Toulouse 3 Paul Sabatier

  Toulouse 2008 - 2008 Licence Professionnelle Management Qualité des Services

• Lycée Ozenne Toulouse

  Toulouse 1991 - 1991 BTS Secrétariat Commercial Bilingue

Réseau

• François-Xavier MORRE

• Laurent GRENIER

• Nicolas MARTIN

• Sophie PATAT