Mes compétences :
Commerciale
Commerciale sédentaire
Entreprises
Absys Cyborg
- Chargée de clientèle
Issy-les-Moulineaux2007 - 2007- Gestion des appels entrants et sortants
- Gestion d’un portefeuille client
- Etablissement devis/Bon de commande
- Support client : Information sur la législation en cours concernant les paies, la formation, la trésorerie…
- Présentation des logiciels de gestion
Microsoft (PDI)
- Chargée de compte Partenaire
2007 - maintenantMon rôle est d'accompagner les partenaires Microsoft (SSII, CPLS, ISV, VAR..) dans le programme qui est mis à leur disposition. Mon action permet à des sociétés informatique d'evoluer au sein du MPN (Microsoft Partner Network). Ces partenaires ont des niveaux de partenariat differents (Silver ou Gold), et mon action est sur plusieurs niveaux :
-Montée en compétence autour des technologies Microsoft (Exchange, Windows Serveur, SharePoint, HyperV, SQL...
-Accompagenment des partenaires au sein du MPN
-Accompagnement des partenaires sur les outils mis à leur disposition (PinPoint, guide des campagnes..)
-Mise en place de campagne Marketing (séminaires, détection de lead....)
MEDIADEV
- Commerciale sédentaire en informatique
2000 - 2007- Etudes de marché pour les plus grands acteurs du marché de l’informatique (IBM, Microsoft, Oracle …)
- Mapping et Teleprofiling
- Prise de rendez-vous physiques pour les commerciaux terrain
- Détection de projets informatiques auprès des professionnels
- Argumentation technique auprès des responsables informatique
- Standardisation des données
- Envoi de documentations techniques
- Formation concernant de nouvelles missions
- Relation directe avec les clients
SICA
- Commerciale sédentaire
Marseille2000 - 2000Vente de produits ménagers réalisés par un atelier protégé auprès des entreprises
ADT SECURIVILLE
- Commerciale sédentaire
1998 - 1998Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des entreprises pour la vente concernant des systèmes d'alarme
La Provence
- Hôtesse commerciale
Marseille1998 - 1999- Gestion administrative des abonnés
- Réception d'appels entrants
- Création des abonnements
- Saisie des annulations
- Gestion des courriers de résiliation
- Relance pour les renouvellements
- Saisie de toutes modifications concernant le client
KRIKOR
- Commerciale sédentaire
1995 - 1997Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des particuliers pour la vente de mobilier
HACHETTE
- Commerciale Terrain
Paris1992 - 1995- Vente en porte à porte auprès des particuliers
- Visite des écoles et bibliothèques
- Recrutements des collaborateurs
- Formation sur le terrain des nouveaux collaborateurs
PAGES
- Aide comptable
1986 - 1987- Création des avenants des assurés
- Relance pour les paiements
- Rapprochements bancaires
FRANCE 3
- Vacations au service comptable/paies/Comité d’entreprise
Paris1985 - 1991- Remboursements des frais de déplacements au service RH.
- Saisie des comptes rendus des réunions du Comité d'Entreprise.
- Réservations pour les vacances au sein du Comité d'Entreprise.
- Gestion des factures fournisseurs.
- Réception d'appels fournisseurs
CGU
- Gestionnaire des assurés
1985 - 1986- Réception d'appels des assurés
- Saisie des remboursements Sécurité Sociale
- Saisie des cotisations
- Relance pour les règlements