Nathalie PERETZ

En résumé

Entreprises

• Absys Cyborg - Chargée de clientèle

  Issy-les-Moulineaux 2007 - 2007 - Gestion des appels entrants et sortants
  - Gestion d’un portefeuille client
  - Etablissement devis/Bon de commande
  - Support client : Information sur la législation en cours concernant les paies, la formation, la trésorerie…
  - Présentation des logiciels de gestion

• Microsoft (PDI) - Chargée de compte Partenaire

  2007 - maintenant Mon rôle est d'accompagner les partenaires Microsoft (SSII, CPLS, ISV, VAR..) dans le programme qui est mis à leur disposition. Mon action permet à des sociétés informatique d'evoluer au sein du MPN (Microsoft Partner Network). Ces partenaires ont des niveaux de partenariat differents (Silver ou Gold), et mon action est sur plusieurs niveaux :
  -Montée en compétence autour des technologies Microsoft (Exchange, Windows Serveur, SharePoint, HyperV, SQL...
  -Accompagenment des partenaires au sein du MPN
  -Accompagnement des partenaires sur les outils mis à leur disposition (PinPoint, guide des campagnes..)
  -Mise en place de campagne Marketing (séminaires, détection de lead....)

• MEDIADEV - Commerciale sédentaire en informatique

  2000 - 2007 - Etudes de marché pour les plus grands acteurs du marché de l’informatique (IBM, Microsoft, Oracle …)
  - Mapping et Teleprofiling
  - Prise de rendez-vous physiques pour les commerciaux terrain
  - Détection de projets informatiques auprès des professionnels
  - Argumentation technique auprès des responsables informatique
  - Standardisation des données
  - Envoi de documentations techniques
  - Formation concernant de nouvelles missions
  - Relation directe avec les clients

• SICA - Commerciale sédentaire

  Marseille 2000 - 2000 Vente de produits ménagers réalisés par un atelier protégé auprès des entreprises

• ADT SECURIVILLE - Commerciale sédentaire

  1998 - 1998 Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des entreprises pour la vente concernant des systèmes d'alarme

• La Provence - Hôtesse commerciale

  Marseille 1998 - 1999 - Gestion administrative des abonnés
  - Réception d'appels entrants
  - Création des abonnements
  - Saisie des annulations
  - Gestion des courriers de résiliation
  - Relance pour les renouvellements
  - Saisie de toutes modifications concernant le client

• KRIKOR - Commerciale sédentaire

  1995 - 1997 Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des particuliers pour la vente de mobilier

• HACHETTE - Commerciale Terrain

  Paris 1992 - 1995 - Vente en porte à porte auprès des particuliers
  - Visite des écoles et bibliothèques
  - Recrutements des collaborateurs
  - Formation sur le terrain des nouveaux collaborateurs

• PAGES - Aide comptable

  1986 - 1987 - Création des avenants des assurés
  - Relance pour les paiements
  - Rapprochements bancaires

• FRANCE 3 - Vacations au service comptable/paies/Comité d’entreprise

  Paris 1985 - 1991 - Remboursements des frais de déplacements au service RH.
  - Saisie des comptes rendus des réunions du Comité d'Entreprise.
  - Réservations pour les vacances au sein du Comité d'Entreprise.
  - Gestion des factures fournisseurs.
  - Réception d'appels fournisseurs

• CGU - Gestionnaire des assurés

  1985 - 1986 - Réception d'appels des assurés
  - Saisie des remboursements Sécurité Sociale
  - Saisie des cotisations
  - Relance pour les règlements

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandra GOSSIP

• Amel SAHOUANE

• Aufaure JULIE

• Cyrille CADENET

• Fabien DEVEDEUX

• Pascal BUFFIN

• Philippe RODENSTEIN

• Yann DELPUECH

• Yves PETIT