Mes compétences :
Aime le travail en équipe
Autonome
Rigoureuse
Travail en équipe
Vente
Prise d'initiatives
Conseil
Entreprises
Wolters Kluwer
- Commerciale Sédentaire
Saint-Ouen2015 - maintenant - Gestion et fidélisation d'un portefeuille de 700 clients logiciels
- Établissement de devis
- Conseil auprès du client
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux terrains
- Interface entre la production et les clients
WOLTERS KLUWER FRANCE
- Assistante Commerciale
Saint-Ouen2010 - maintenant-Réception et orientation des demandes clients (téléphone, fax, mail…)
-Réception, suivi des commandes des commerciaux et transmission à la production
-Tenue et suivi des tableaux de bord commerciaux (reporting de l’activité commerciale, suivi du CA, suivi des commandes, résiliations…)
-Statistiques des chiffres d’affaires
-Suivi des dossiers clients et vérification des comptes surSAP
-Gestion et suivi des plannings
-Organisation d’événements internes et/ou externes
-Correspondances clients et courriers commerciaux (mailing…)
WOLTERS KLUWER FRANCE
- Assistante de Diffusion
Saint-Ouen2006 - 2010-Gestion des flux logistiques sur SAP
-Saisie et facturation des abonnements sur SAP
-Suivi des contrats des vétérinaires et laboratoires
-Envoi des informations clients au routeur pour expédition des revues
-Gestion des appels téléphoniques
-Contrôle et impression des avis d'échéances
-Relances impayés
-Conseil et ventes d'abonnements sur les congrès organisés
