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CHILWORTH France
- Assistante commerciale
2016 - 2016
Tâches administratives courantes du service commercial
Mise à jour du site internet français et belge
Préparation des visites commerciales et prospection
Mise à jour de la basse de données
Reporting mensuels : Statistiques et mise des tableaux de bord
Gestion du Club : inscription, envoie de compte rendu
Gestion des formations : envoi catalogue, mise à jour inscription, envoi des conventions
Lien avec service marketing en Belgique pour catalogue 2017, mailing et tableaux de bord
Correction, traduction des mailings (anglais pour les échanges avec les filiales, et marketing)
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NOVALIA INDUSTRIES
- Assitante Polyvalente
2015 - 2016
Gestion des mails, courriers entrants, standard
Enregistrement des commandes clients sur ERP
Correction orthographique et mise en forme des devis Word des chargés d’affaires
Divers classements (rapprochement de BL, factures, dossiers du personnel, commandes)
suivi de la flotte véhicule (carte verte, carte gasoil et badge péage)
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Jean Caby , Groupe Aoste
- Assistante commerciale
2011 - 2013
Gestion quotidienne des appels, mails, courriers, assistanat de plusieurs DNE, CCR
Interface directe avec différents services internes
Gestion administrative et commerciale des dossiers clients (contrats, tarifs, promotions,)
Mise à jour informatique des documents techniques, administratifs, commerciaux
Création, modification sur Genfi des références
Gestion des opérations promotionnelles
Transmissions aux Usines, DNE, ADV des réclamations clients ou consommateurs
Suivi des réclamations qualité clients
Saisie et transmission des demandes d’échantillons des produits (ADV, usines, DNE)
Envoi mensuel de statistiques
Préparations des dossiers administratifs lors de négociations pour RDV DNE
Dégustations des produits et notations
Suivi tableau congés et transmission à la RH
Gestion des demandes informatiques
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CEGELEC
- Assistante de projet
Saint-Denis
2011 - 2011
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IOSIS RHONE ALPES- LEI
- ASSISTANTE TECHNIQUE
2009 - 2009
- Préparation, diffusion des dossiers des ouvrages exécutés par les entreprises
- Saisie des analyses d’offres et transmission aux chefs de projets (ACT)
- Saisie et établissement des certificats de paiement, situations de travaux
- Saisie des documents écrits et plans entrants sur base interne
- Gestion des mises en forme, des reproductions, diffusion de documents et Cd
- Accueil téléphonique
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PAPREC PLASTIQUES
- Assistante commerciale trilingue (Espagnol-Portugais)
2008 - 2008
Gestion des commandes (du devis jusqu’à la livraison : clients en Fr-Es-Pt)Gestion des transports internationaux et nationaux
Suivi clientèle : gestion des litiges, relances et dossiers administratifs
Gestion commande fournitures
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ARKEMA-CTIL
- Assistante de projets
2008 - 2008
Gestion des mails nationaux et internationaux selon le projet
Réservation des salles réunion sur Lotus Note
Préparations des salles avec les différents moyens de communications,
Gestion des déplacements (réservation de billets +hôtels),
Saisie des note de frais ( 5 chefs de projets, collaborateurs étrangers)
Gestion des réceptions et demandes d’achats sur SAP
Frappe et mise en forme de documents techniques
Prise de note et compte rendu de réunion, création de support de travail
Diffusion des documents aux différents interlocuteurs internes et externes
Classement dans base de données internes,
Création de profil informatique utilisateurs
Archivage
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Schmitz Cargobull France
- Assistante commerciale trilingue-ADV (Espagnol-anglais)
2008 - 2008
Traitement des appels téléphoniques, des mails en espagnol et anglais
Gestion des documents de vente semi-remorque et immatriculation, transmission aux clients
Gestion des confirmations de commandes et bon de livraison (Usines en Allemagne et Espagne), transmission des documents aux clients et commerciaux
Classement
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ADG (SAV-CAMPING GAZ)
- Traductrice
2008 - 2009
Traduction de documents administratifs, techniques : Espagnol et Portugais sur l'AS400
Création de documents commerciaux en espagnol et portugais
Support à l’équipe SAV pour catalogue des produits loisirs
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Goss Serigraphie
- Assistante commerciale et direction
2007 - 2008
Traitement des appels téléphoniques, filtrage, des mails, agenda, déplacements
Interface entre les différents services internes et externes (fournisseurs, sous-traitants, ateliers)
Gérer les commandes arrivant par mails, fax et téléphone, Pré-facturation
Respect des délais de livraison, gestion des choix de transporteurs, des bons livraisons
Suivi administratif et commercial des clients, (gestion des dossiers de production, appel d’offres, relance, devis)
Tableaux de reporting du chiffre d’affaire, des dossiers de production
Classement
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Chronopost International
- Assistante commerciale-DRV
Courbevoie
2006 - 2007
Traitement des appels téléphoniques, des mails
Interface entre les différents interlocuteurs internes et externes
Assistanat de 7 Chargés d’Affaires et 2 Responsable des Ventes
Saisie, envoie des devis, contrats, documentations
Suivi administratif et commercial des clients, (relance, changement adresse, tarifs, avoirs, courriers)
Tableaux de reporting des visites, signatures contrats…..
Classement, archivage
Sav